重要なお知らせ

引き続きご協力のお願い
モバイルバッテリー「DE-M01L-10440シリーズ」「DE-M01L-13040シリーズ」

お客様各位

2015年2月23日付けでご案内させていただいておりますが、お客様の安全に万全を期すため、弊社モバイルバッテリー「DE-M01L-10440シリーズ」、「DE-M01L-13040シリーズ」をご使用されているお客様はご確認いただき、下記 受付フォーム よりお手続きいただきますよう改めてお願い申し上げます。

お客様に大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2016年1月4日

エレコム株式会社

対象製品

製品名

モバイルバッテリー

※なお、対象製品以外の弊社モバイルバッテリーおよびマークスフィア クロンヌブランドのMSP-GDT1シリーズ(MSP-GDT1-BK、MSP-GDT1-BR、MSP-GDT1-NV、MSP-GDT1-PK)については問題ございませんので、引き続きご使用いただけます。

型番

DE-M01L-10440BK
DE-M01L-10440WH

型番

DE-M01L-13040BK
DE-M01L-13040WH

対応について

対象製品をお使いのお客様には返金させていただきます。受付フォームよりお手続きいただきますよう、お願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

「エレコム株式会社 モバイルバッテリーお客様相談室」

電話番号:0120-317-501(フリーダイヤル)
受付時間: 10:00~12:00 13:00~18:00
月曜日~金曜日(祝祭日、夏期年末年始特定休業日を除く)

以上