SUREAX Sure biz Accelerator. [シュアックス]

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導入事例

愛媛県商工会連合会 様

愛媛県内の中小企業に対して、経営、金融、共済関係、各種保険関係、税務のことなどあらゆる面からサポートする商工会。その商工会を束ねる愛媛県商工会連合会では、町村合併に伴う各商工会の管轄エリアの広域化、事業者の経営指導に対するニーズの多様化していることから、各商工会の巡回指導員の指導力向上と平均化、即時対応力強化等が課題となっている。そこで経営や金融、税務など約200種類の資料のペーパーレス化を図るために、FUJITSU社製のタブレットF-05EとSureAx(シュアックス)を導入した。量が膨大なため、以前は不可能であった全資料の携行が可能となり、指導員の習熟に左右されることなく、臨機応変に対応できる。相談内容にその場で対応できる体制を整えられました。今回は、SureAxをどのようなきっかけで導入し、どのように活用されているかなどを、稲井様にお話をおうかがいしました。

指導課指導係 係長 稲井 強 様

ペーパーレス化の実現に、タブレットとSureAxを導入

--SureAxを導入したきっかけはどのようなものでしたか?

稲井様:色々と経緯はありますが、タブレットという端末が世間で新しい活用がされているなかで商工会組織として、どういった活用ができるか検討したところ、ペーパーレス化というところが上げられました。

--どういったものをペーパーレス化されたのでしょうか?

稲井様:商工会の業務としては、各会員の事業所様にあらゆる面でサポートさせていただくことです。経営一般のこともあれば、金融、共済関係、各種保険関係、それ以外にも税務のことなど、それだけでも資料としてご提供する形になった際に、すごい量になります。それゆえに、担当者ごとに絞って資料持ち運んでいました。ある程度、持って行く資料に個人差があってよいと思いますが、できれば平重化した方がよいので、各それぞれの経営課題に応じて階層化して、担当者が同じ資料を、会員様に提供できるよう、SureAxで一元管理するようにしました。

--紙の資料でご説明されていたところを、ペーパーレス化をすることで、
   各ご担当者が同じ資料でご説明できるようになったのですね。

稲井様:さらに、会員様に見ていただく際にもタブレットは、視認性もよく非常によいと考えましたね。

安価であったことが決め手となりました。

--SureAxを採用いただいた決め手は、どういったことでしたでしょうか?

稲井様:一番の決め手は、価格にありました。いくつかの製品を比較検討したところ、機能的な面で、同じような機能であって、その中で最も安価であったのがSureAxでした。また、実際に評価版を使ってみたところ、十分にニーズと合致していました。
また、SureAxの使い方は、非常に簡単なので多くを説明しなくても十分に担当者が使えると思います。

移動時間が削減できている

--SureAxを導入してどういった効果がありましたか?

稲井様:ペーパーレス化をすることで、紙のコストが削減できたというよりも、移動にかかる時間やコストが削減できていると思います。例えば、お伺いした際に、持ち合わせていない資料を会員様に要望いただいた際に、資料をもって再訪問することがありました。そういった際に、SureAxに資料が入っていれば、その場で説明ができるので、再訪問することが避けられます。

--なるほど、そういった面はあるかもしれないですね。

稲井様:と言いますのも、合併などによって、53あった商工会が23まで減りました。そのことで、各担当者が、非常に広範囲をサポートしなければなりません。そういったことで再訪問となると、移動時間が非常にかかるので、SureAxを使ってペーパーレス化をしたことによって、削減できているかもしれませんね。

今後は、動画も使ってみたい。

--今後は、SureAxをどういった活用をお考えですか?

稲井様:本格的に使い出して、まだ2カ月ぐらいしか経過していませんので、今後は、一度アンケートをとって、各担当者がどんな風に使っているか聞こうと思います。そこで効果的なものがあれば、他の担当者にも使っていただけるようにしたいと考えていますね。そういうふうにしてPDCAを回していきたいと思います。また、今は、LTEや3GC回線で使っているため、大きなファイルを開こうとすると、時間がかかることもありますが、そういった面が改善できれば、大きなファイル、例えば動画なんかを使ってみたいですね。

--ありがとうございました。追加機能でオフライン閲覧機能というものがありますので、
   今後ぜひご検討ください。

お客様プロフィール

会社名:愛媛県商工会連合会

所在地:愛媛県松山市宮西1丁目5番19号

URL:http://www.ehime-sci.jp/

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