ネットワーク設計・整備・工事・運用・保守までサポート エレコム&groxiのITインフラストラクチャ設計・運用ソリューション ネットワーク設計・整備・工事・運用・保守までサポート エレコム&groxiのITインフラストラクチャ設計・運用ソリューション

  • ネットワーク
    設計支援・
    Wi-Fi環境の構築
  • セキュリティ
    強化支援
  • 既存ネットワーク
    リプレイス・更改
  • IoT/AI導入・
    設計支援

groxi(グロクシー)とは?

無線LAN構築・セキュリティ提供・PCキッティング・システム移転支援、
サーバーネットワークインフラのご導入支援など、
小型ながら、マルチベンダー・マルチプラットフォームでサービス提供可能なSIerです!

周辺機器メーカーと
マルチベンダーSIerのメリットを融合し
お客様のDX化を
サポートいたします!

エレコムのネットワーク関連機器の開発・販売で得られた製品ノウハウに、
groxiのネットワークの設計・構築・保守・運用に関するサービスが加わりました。
ネットワーク関連分野においてシナジー効果を発揮し、
ハードとソフトを組み合わせた最適なトータルソリューションを提供してまいります。

エレコム・groxiのシナジー効果で
製品のみならず提供サービスが多様化!
お客様の多種多様なネットワーク
課題・ニーズにお応えいたします。

groxiができること①ネットワーク設計 groxiができること①ネットワーク設計

ネットワーク設計とは?

お客様毎に異なる状況に応じて、コンピュータやプリンタなど通信機能を有した機器を
有線や無線で接続し、データをやり取りをできる環境を設計することです。

  • 利用者数と増減の予測し、
    拡張性の考慮
  • 利用している
    アプリケーションの可視化
  • 被害を最小限に抑えられる
    セキュリティの検討
  • 負荷がかからない
    ネットワーク構成の設計
  • 既存ネットワークの
    課題を改善
  • 冗長化や保守運用を
    考慮した設計

エレコムでは、ご要望に合わせた「ネットワーク設計業務」
「ファイヤウォール・UTMの構築」「クラウド管理型Wi-Fiの構築」等、
お客様のニーズに合ったネットワーク環境のご提案が可能です。

groxiができること②ネットワーク保守 groxiができること②ネットワーク保守

障害発生時の受付窓口から
障害原因切り分け、
復旧支援
まで弊社にて対応いたします!

様々な対応パターンを
ご用意しております。
お客様ニーズに合わせたプラン
をご提供させて頂きます。

  平日 9:00~17:00
  標準パック 拡張パック
切り分け
メーカーへの
問い合わせ代行
復旧対応 設定流し込み・
発送まで
or メーカー
保守員
機器交換 × お客様 or メーカー
保守員

※拡張パックは、リモートで不具合原因を特定できない場合にお客様先に訪問対応するサービスです。

対応項目 対応内容
障害受付 障害発生時の受付窓口をご提供します。
メール/電話にて受付致します。
メーカーへの
問い合わせ代行
障害発生時に関連部門、各メーカーへの問い合わせを行います。
一次切り分け 障害が発生した場合の故障箇所を特定します。
復旧策検討 障害発生時に原因を調査し、暫定的な障害対応や復旧策を検討します。
復旧策実施 暫定的な障害対応や復旧策を実施します。
お問い合わせ
対応
ご利用のネットワーク機器に関する
お問い合わせ対応。
※月5件まで、1件1時間目安

※保守契約内容により、復旧対策が別途費用になる場合がございます。

対象機器

機器名 メーカー 製品名
ルーター
(ファイヤウォール)
YAMAHA NVR510、 RTX830、 RTX1220、 RTX1300
NEC IX2000シリーズ
Cisco Cisco ISR900シリーズ、 Cisco ISR 1111シリーズ
Fortinet Fortigate 40、60、70、80、100 ※UTM機能をご利用の場合を除く
レイヤ2スイッチ HPE Aruba CX 6000シリーズ、 Aruba CX 6100シリーズ、 InstantON 1930シリーズ
TP-Link TL-SGシリーズ
Cisco Catalyst 1000シリーズ、 9200シリーズ
アクセスポイント
(簡易コントローラー含む)
HPE Aruba AP-500シリーズ、 600シリーズ
TP-Link EAP245、 EAP620 HD、 EAP650、 EAP660 HD、 EAP670、 OC200、 OC300
FURUNO SYSTEMS Acera1310、1320
機器名 メーカー/製品名
ルーター
(ファイヤウォール)
YAMAHA NVR510、 RTX830、 RTX1220、
RTX1300
NEC IX2000シリーズ
Cisco Cisco ISR900シリーズ、
Cisco ISR 1111シリーズ
Fortinet Fortigate 40、60、70、80、100
※UTM機能をご利用の場合を除く
レイヤ2スイッチ HPE Aruba CX 6000シリーズ、
Aruba CX 6100シリーズ、
InstantON 1930シリーズ
TP-Link TL-SGシリーズ
Cisco Catalyst 1000シリーズ、
9200シリーズ
アクセスポイント
(簡易コントローラー含む)
HPE Aruba AP-500シリーズ、 600シリーズ
TP-Link EAP245、 EAP620 HD、 EAP650、
EAP660 HD、 EAP670、 OC200、
OC300
FURUNO SYSTEMS Acera1310、1320

※弊社から機器購入を頂き、 設計構築をご依頼頂いたお客様に限ります。
※保守契約内容により、復旧対策が別途費用になる場合がございます。
※対象外のネットワーク機器がある場合はご相談ください。

メーカー保守との違い

良くある困りごと(メーカー保守のみの契約)

メーカー保守を利用するには…

切り分けによる被疑箇所特定が必要となります。

つまり…
「インターネットにでられない…!」
から
「ここが問題だろう!」
までをお客様が対応する必要が出てきます。

さらに使用しているのは複数機種で複数台…
とても大変…

保守対応で一番大変なのが
「原因の切り分け」なのです!

この手間がかかる「原因の切り分け」部分を
groxiにお任せできます!

  お客様 メーカー保守
障害発生確認
事象発生・監視
 
障害受付窓口
障害一時切り分け  
メーカー問い合わせ  
ワークアラウンド
実施
 
障害対応 ※センドバック保守の
場合はお客様にてご対応
機器提供 ※センドバック保守の
場合はお客様にてご対応
恒久対策
検討/実施
情報提供のみ

groxiができること③セキュリティ対策も! groxiができること③セキュリティ対策も!

1から始めるおすすめ
セキュリティ対策

  • ①入口/出口対策

    インターネットからの不正侵入やウイルスの感染をネットワークから守ります。また、悪意のあるサイトへのアクセス禁止することが可能です。

  • ②不正アクセス対策

    お客様内ネットワークに部外者が持ち込んだ端末からアクセスできない様ブロックします。

  • ③ウイルス感染対策

    コンピュータ内の悪意のあるウイルスやマルウェアを検出し、削除または隔離し、端末を守ります。

お客様の大切な
情報資産を守る為、
お客様の
ご要望にそったセキュリティ
対策をご提供します

導入事例

※写真はイメージです

無線システムの導入及び
セキュリティ機器導入

業種ホテル業及び貸会議室

お客様の課題安定した無線環境の構築

案件内容
家庭用のアクセスポイントを一部の場所に設置していたが、接続が安定せずクレームの要因となっているのでなんとかしたい。
groxiからのご提案
クラウド型無線LANシステムを導入することにより、お客様だけでなく当社(groxi)のSEも館内のアクセスポイントの稼働状況を確認することが可能となり、問題発生時の即時対応が可能なシステムを構築。
現状のお客様環境化ではセキュリティ対策が行われていないルーターのみだったが、セキュリティ対策可能なファイヤーウォールの新規導入をご提案。お客様がウイルス等の被害を受けるリスクを低減。
インターネット接続の際には各部屋専用のユーザーIDを必須とするシステムをご提案。お客様の利用状況も可視化できるような効果も期待できる。
成果
館内において場所を問わず無線LANへの接続が可能に
セキュリティ機器における接続状況の管理とお客様ごとの利用状況の可視化