監視カメラ保守・サポートサービスのご案内 | 当社施工案件専用

施工後も安心！

当社施工案件専用監視カメラ保守･サポートサービスのご案内

オンサイト保守
こんなお客様に
オススメ
  • 障害から迅速に復旧したい
  • 作業はすべて任せたい
サービス概要 最短翌営業日に作業員が
訪問して機器を交換します
交換作業 作業員が行います
設定作業 作業員が行います
対象範囲 契約対象の機器のみ
契約年数 1年・3年・5年・延長1年（更新により最大5年）

※1：施工完了時点の設定内容によっては、追加でお客様にて設定を行っていただく必要がございます。
※2：設置環境によっては、その場での交換ができない場合がございます。

オンサイト保守作業員が訪問して故障機器を交換します

グループA

対象ネットワークカメラ 対象PoEスイッチ・インジェクタ 契約年数 型番 価格
IB9369 IB9368-HT IB9383-HTV IB9383-HV FD9369 FD9368-HTV FD9383-HTV FD9383-HV FE9180-H-V2 CNE3CBF1 CNE3CDF1 CNE3CPZ1 CNE3CBZ1 CNE3CDZ1 EHB-SG2C08-PL EHB-SG2C16F-HPL EHB-SG2C16F-PL EHB-SG2C16-PL EHB-SG2C24F-HPL EHB-SG2C24F-PL EHB-SQ2B08F-PL EHB-UG2C05E-PL EHB-UG2C08E-PL EHB-UG2C16-PL EHB-UG2D05-PL EHB-UG2D08-PL EHB-UG2D16F-PL EHB-UG2D24F-PL EHB-SX2B08F-PH EIB-UG01-PF2 EIB-UG01-PL2 1年間 KC-OH-01A ¥16,600（税抜）
¥18,260（税込）
3年間 KC-OH-03A ¥45,400（税抜）
¥49,940（税込）
5年間 KC-OH-05A ¥75,300（税抜）
¥82,830（税込）
更新1年間 KC-OH-01AE ¥16,600（税抜）
¥18,260（税込）

グループB

対象ネットワークカメラ - 契約年数 型番 価格
CC9381-HV-V2 FE9382-EHV-V2 FE9380-HV CNE3CPZH1 - 1年間 KC-OH-01B ¥22,700（税抜）
¥24,970（税込）
3年間 KC-OH-03B ¥66,500（税抜）
¥73,150（税込）
5年間 KC-OH-05B ¥112,300（税抜）
¥123,530（税込）
更新1年間 KC-OH-01BE ¥22,700（税抜）
¥24,970（税込）

グループC

対象ネットワークレコーダー 契約年数 型番 価格
CNE3R423 CNE3R443 CNE3R463 CNE3R842 CNE3R882 CNE3R8F2 ND9326P1SV40 ND9326P1SV80 ND9326P1SV16 ND9326P2SV40 ND9326P2SV80 ND9326P2SV16 ND9426P1SV40 ND9426P1SV80 ND9426P1SV16 ND9426P2SV40 ND9426P2SV80 ND9426P2SV16 ND9442P4SV20 ND9442P4SV40 ND9542P4SV20 ND9542P4SV40 ND9542P4SV80 1年間 KC-OH-01C ¥31,600（税抜）
¥34,760（税込）
3年間 KC-OH-03C ¥80,200（税抜）
¥88,220（税込）
5年間 KC-OH-05C ¥156,800（税抜）
¥172,480（税込）
更新1年間 KC-OH-01CE ¥31,600（税抜）
¥34,760（税込）

グループD

対象ネットワークレコーダー - 契約年数 型番 価格
CNE3R423 CNE3R443 CNE3R463 CNE3R842 CNE3R882 CNE3R8F2 HDD返却不要パック 1年間 KC-OH-01D ¥50,200（税抜）
¥55,220（税込）
3年間 KC-OH-03D ¥98,800（税抜）
¥108,680（税込）
5年間 KC-OH-05D ¥179,800（税抜）
¥197,780（税込）
更新1年間 KC-OH-01DE ¥50,200（税抜）
¥55,220（税込）

保守対象機器が高所（※）または屋外での設置を含む場合、新規設置の全ての機器を保守契約外とさせて頂きます。

床から3.0m以上（天井裏設置は2.5m以上）

適用範囲
  • ・上記価格は1台あたりの価格です。
  • ・弊社にて監視カメラ環境構築を実施した案件のみが対象となります。
    また、導入機器のうち一部のみを対象としてのご加入はできません。
  • ・工事完了後60日以内にお申込みください。
  • ・保守提供期間は延長含め、最大5年間となります。
保守内容
  • ・障害時にお電話で問題を確認後、作業員が訪問し、キッティング済の機器と故障品を交換します。
  • ・受付は平日9時～12時、13時～17時(祝祭日・夏期、年末年始特定休業日を除く)、
    訪問は翌営業日以降の平日9～17時（17時までに作業完了して退出）    となります。
  • ・一部地域、離島の場合は別途交通費が発生することがあります。

※記載のメニューは、初回施工時の構成から変更されている環境では原則ご対応できません。
また、オンサイト保守の交換作業は、初回工事時点の状況への回復を目的として実施します。
※記載のメニューは、2026年2月現在の情報を元に作成されたものです。今後、価格や仕様の変更など内容に予告なく変更が生じる場合があります。予めご了承下さい。

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2023.08.24