監視カメラ保守・サポートサービスのご案内

施工後も安心！

監視カメラ保守･サポートサービスのご案内

オンサイト保守
こんなお客様に
オススメ
  • 障害から迅速に復旧したい
  • 作業はすべて任せたい
サービス概要 最短翌営業日に作業員が
訪問して機器を交換します
交換作業 作業員が行います
設定作業 作業員が行います
対象範囲 契約対象の機器のみ
契約年数 1年・3年・5年・延長1年（更新により最大5年）

※1：施工完了時点の設定内容によっては、追加でお客様にて設定を行っていただく必要がございます。
※2：設置環境によっては、その場での交換ができない場合がございます。

オンサイト保守作業員が訪問して故障機器を交換します

グループA

対象ネットワークカメラ 対象PoEスイッチ・インジェクタ 契約年数 型番 価格 (税込)
CNE3CBF1 CNE3CDF1 CNE3CPZ1 CNE3CBZ1 CNE3CDZ1 AWGET050C065 AWGET080C120 AWGEV104C130 EHB-SG2C08-PL EHB-SG2C16F-HPL EHB-SG2C16F-PL EHB-SG2C16-PL EHB-SG2C24F-HPL EHB-SG2C24F-PL EHB-UG2B08-PL2 EHB-UG2B16F-PL EHB-UG2C05E-PL EHB-UG2C08E-PL EHB-UG2C16-PL EHB-UG2D05-PL EHB-UG2D08-PL EHB-UG2D16F-PL EHB-UG2D24F-PL EIB-UG01-PF2 EIB-UG01-PL2 1年間 KC-OH-01A ¥18,260
3年間 KC-OH-03A ¥49,940
5年間 KC-OH-05A ¥82,830
更新1年間 KC-OH-01AE ¥18,260

グループB

対象ネットワークカメラ 対象PoEスイッチ 契約年数 型番 価格 (税込)
CNE3CPZH1 AWGEV204C250 AWGEV284C370 1年間 KC-OH-01B ¥24,970
3年間 KC-OH-03B ¥73,150
5年間 KC-OH-05B ¥123,530
更新1年間 KC-OH-01BE ¥24,970

グループC

対象ネットワークレコーダー - 契約年数 型番 価格 (税込)
CNE3R421 CNE3R441 CNE3R461 CNE3R841 CNE3R881 CNE3R8F1 CNE3RF81 CNE3RFF1 - 1年間 KC-OH-01C ¥34,760
3年間 KC-OH-03C ¥88,220
5年間 KC-OH-05C ¥172,480
更新1年間 KC-OH-01CE ¥34,760

グループD

対象ネットワークレコーダー - 契約年数 型番 価格 (税込)
CNE3R421 CNE3R441 CNE3R461 CNE3R841 CNE3R881 CNE3R8F1 CNE3RF81 CNE3RFF1 HDD返却不要パック 1年間 KC-OH-01D ¥55,220
3年間 KC-OH-03D ¥108,680
5年間 KC-OH-05D ¥197,780
更新1年間 KC-OH-01DE ¥55,220

床から3.0m以上（天井裏設置は2.5m以上）の 位置に保守対象機器が設置されている場合、高所作業として承ります。

高所作業費用及び、屋外作業費用は、上記費用に加え別途見積にて対応となります。そのため復旧までに10営業日以上頂戴いたします。

適用範囲
  • ・上記価格は1台あたりの価格です。
  • ・弊社にて監視カメラ環境構築を実施した案件のみが対象となります。
    また、導入機器のうち一部のみを対象としてのご加入はできません。但し、軒下以外の屋外設置機器は契約対象機器から除外します。
  • ・工事完了後60日以内にお申込みください。
  • ・保守提供期間は延長含め、最大5年間となります。
保守内容
  • ・障害時にお電話で問題を確認後、作業員が訪問し、キッティング済の機器と故障品を交換します。
  • ・受付は平日9時～12時、13時～17時(祝祭日・夏期、年末年始特定休業日を除く)、
    訪問は翌営業日以降の平日9～17時（17時までに作業完了して退出）    となります。
  • ・一部地域、離島の場合は別途交通費が発生することがあります。

※記載のメニューは、初回施工時の構成から変更されている環境では、原則ご対応できません。また、オンサイト保守・スポット訪問の交換作業は、初回工事時点の状況への回復を目的として実施します。
※記載のメニューは、2023年11月現在の情報を元に作成されたものです。今後、価格や仕様の変更など内容に予告なく変更が生じる場合があります。予めご了承下さい。
※価格表は税込表示です。

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2023.08.24