Simple 誰にでもすぐ使えること
ご家庭によって異なる家族構成。そして、転居や家族の増加など、家族の状況は年々変化していきます。
エレコムは、そうした変化に柔軟に対応し、小さなお子様から
高齢者の方まで誰にでも快適にご利用いただけるWi-Fiルーターをお届けいたします。
Setup
誰でも使えるかんたんセットアップを
ご用意しています
Wi-Fiルーターをご家庭に導入するにあたって一番心配なのがセットアップ作業です。技術者にとっては、「改めて説明する必要もない常識的な作業」であっても、専門知識のない人にとっては丁寧な解説が必要です。エレコムでは、誰でも簡単にセットアップしていただけるよう、イラストや図表を多用して、視覚的・直感的にわかりやすい「かんたんセットアップガイド」をご用意しています。もちろん、セットアップ自体は極限までシンプルで簡単に行えるよう設計しています。
Manual
マニュアルを分りやすくするため
専門用語をできる限り無くしました
Wi-Fiルーターのマニュアルは、「専門用語が多すぎてわかりにくい」などのご不満を持つ方も多いのではないでしょうか。そこで私たちはそうしたお客様の声を真摯に受け止め、ネットワーク未体験の方でも読みやすく必要な情報を素早く引き出せるマニュアルの開発に取り組んできました。できる限り専門用語を使わない平易な表現。お客様のご利用のしかたや、ご利用シーンを想定しての段階的な解説などエレコムのマニュアルは、製品その物に引けを取らないほど研究に研究を重ねた、磨き抜かれた内容になっています。
Support
検索やQ&Aをはじめとした
充実のサポートを行います
エレコムのwebサイトでは、ドライバ・マニュアルのダウンロードページや、調べたいことが自在に検索していただけるQ&Aページ、お問い合わせページなど充実したサポート情報をご提供しています。特にQ&Aページでは、単にお問い合わせの多いトラブルや質問に関する回答だけでなく、過去にお問い合わせのあった事例とその解決策をデータベース化して、「お客様が知りたいことをわかりやすく」ご提示することに努めています。
Lineup
ニーズに合わせた選びやすい
ラインアップを取りそろえています
ご家庭の構造や広さなどによって、すべての部屋に電波をお届けするために必要な性能は、大きな違いがあります。過剰な性能を持つWi-Fiルーターを購入するのは費用の無駄ですし、ご家庭によっては「設置スペースがないので、必要最小限の性能を備えた、できるだけ小型のルーターを」とお求めになる方もいらっしゃいます。このように、家庭用Wi-Fiルーターに対するニーズはさまざまです。そこで、エレコムはあらゆるニーズに適合できるよう、豊富な製品ラインナップを取りそろえています。