ニュースリリース

EL31-090
2015.09.16

災害救助法適用地区に対する
特別修理サービスの実施について

被害を受けられました皆様には、謹んでお見舞い申し上げます。一日も早く平常の生活に戻れますようお祈り申し上げます。

当社では被災されたお客様に対しまして、被害を受けられました当社グループの商品が修理可能な状態であれば、保証期間に関わらず無料にて点検・修理させていただきます。※修理対象はハードウェアになります。データは対象外とさせていただきます。

つきましては、点検・修理を希望される方は下記窓口までご連絡の上、被災した商品をお送りくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

電話番号:0265-74-1423
受付時間: 9:00~12:00 13:00~17:00
月曜日~金曜日(土日祭日、夏期、年末年始特定休業日を除く)

修理品送付先

〒396-0111

長野県伊那市美すず8268番地1000
エレコムグループ修理センター
災害時特別修理対応 3番窓口

支援対象地域

詳細な適用地域につきましては、内閣府 防災情報のページでご確認ください。

適用 発表資料 支援実施期間
平成27年台風第18号等による大雨に係る災害 内閣府記者発表資料 2015年9月16日~2016年3月31日
口永良部島(新岳)噴火に係る災害 内閣府記者発表資料 2015年9月16日~2016年3月31日

以上