こんなときには

本製品がWi-Fiにつながらない

以下のことを試してください。

①本製品のセキュリティー設定やアクセスコントロール設定は正しいですか?
セキュリティー設定は、Wi-Fiネットワーク上にあるすべての機器で同じ設定にする必要があります。また、アクセスコントロールを設定していると、設定条件によってはWi-Fiに接続できない場合があります。
アクセスコントロール設定

②Wi-Fiのセキュリティー機能を設定後にWi-Fiがつながらない。

  • セキュリティー設定は、同じWi-Fiネットワーク上にあるすべての機器で同じ設定になっている必要があります。設定が少しでも異なる機器はネットワークに接続することができません。
  • 各セキュリティー機能で使用するパスワードや暗号などの文字列は大文字と小文字が区別されたりします。また、意味のない文字列は入力ミスが発生しやすいので特に注意して確認してください。セキュリティー設定でのトラブルのほとんどがスペルミスや設定ミスですのでよく確認してください。
  • 設定を変更した直後や設定が正しい場合は、アクセスポイントを含め、すべての機器の電源を入れ直してから接続してみてください。
page top