4K60Hz対応HDMI切替器 3入力1出力 自動手動切替
DH-SW4KB31BK/E
ユーザーズマニュアル

このたびは、エレコム 4K60Hz対応HDMI切替器 3入力1出力 自動手動切替 DH-SW4KB31BK/Eをお買い上げいただき誠にありがとうございます。
このマニュアルでは、本製品の機能や設置方法について説明しています。
本製品を正しくお使いいただくために、このマニュアルをかならずよくお読みください。

※このマニュアルでは⼀部の表記を除いて“DH-SW4KB31BK/E”を“本製品”と表記しています。

安全にお使いいただくために

ケガや故障、火災などを防ぐために、ここで説明している注意事項をかならずお読みください。
表示内容を無視して誤った使い方をしたときに生じる危害や損害の程度を次の表示で区分し説明しています。

絵表⽰の意味

警告

この表示の注意事項を守らないと、火災・感電などによる死亡や大ケガなど人身事故の原因になります。

注意

この表示の注意事項を守らないと、感電やその他の事故によりケガをしたり、他の機器に損害を与えたりすることがあります。

「してはいけないこと」を示します

「しなければならないこと」を示します。

「注意していただきたいこと」を記載しています。

「お願いしたいこと」や「参考にしていただきたいこと」を記載しています。

警告

本製品に水や金属片などの異物が入ったときは、すぐに使用を中止し、パソコンや周辺機器の電源をOFFにしてください。また、火傷や感電の危険がないかを確認してから、AC充電器(市販品)をコンセントから抜き、すべてのケーブルを取りはずしてください。
そのまま使用すると、火災や感電の原因になります。

本製品が発熱している、煙がでている、異臭がしているなどの異常があるときは、すぐに使用を中止し、パソコンや周辺機器の電源をOFFにしてください。また、火傷や感電の危険がないかを確認してから、AC充電器(市販品)をコンセントから抜き、すべてのケーブルを取りはずしてください。
そのあとで、お買い上げの販売店またはエレコム総合インフォメーションセンターまでご連絡ください。
そのまま使用すると、火災や感電の原因になります。

本製品を落としたり、ぶつけたりしないでください。万が一、本製品が破損した場合は、すぐに使用を中止し、パソコンや周辺機器の電源をOFFにしてください。また、火傷や感電の危険がないかを確認してから、AC充電器(市販品)をコンセントから抜き、すべてのケーブルを取りはずしてください。
そのあとで、お買い上げの販売店またはエレコム総合インフォメーションセンターまでご連絡ください。
破損したまま使用すると、火災や感電の原因になります。

本製品の分解や改造、修理などをしないでください。
火災や感電、故障の原因になります。故障時の保証の対象外となります。

本製品を火中に投入しないでください。
破裂により火災やケガの原因になります。

給電ケーブルは、かならず付属の給電ケーブルを使用してください。
付属の給電ケーブル以外を使用すると、本製品およびパソコンや周辺機器の故障の原因になります。

AC充電器(市販品)のプラグは、コンセントに奥までしっかりと挿し込んでご使用ください。
挿し込みが不十分だと、接触不良などにより、火災や感電の原因となります。

AC充電器(市販品)の刃が曲がった場合は、使用を中止してください。
プラグとコンセントが接触不良をおこし、火災や感電の原因となります。

洗剤やスプレーガスをかけないでください。
可燃ガスなどに引火し、発煙や火災の原因となります。

コードを束ねて使用しないでください。
発煙や火災の原因となります。

ホコリや汚れがついた状態で使用しないでください。
発煙や火災の原因となります。
定期的にプラグの表面やプラグの刃の間を掃除してください。

注意

本製品を次のようなところには置かないでください。

  • 日のあたる自動車内、直射日光のあたるところ
  • 暖房器具の周辺など高温になるところ
  • 多湿なところ、結露をおこすところ
  • 平坦でないところ、振動が発生するところ
  • マグネットの近くなどの磁場が発生するところ
  • ホコリの多いところ
  • 乳幼児の手の届くところ

本製品は防水構造ではありません。水などの液体がかからないところで使用または保存してください。
雨、水しぶき、ジュース、コーヒー、蒸気、汗なども故障の原因となります。

パソコンおよび周辺機器の取り扱いは、各マニュアルをよく読んで、各メーカーの定める手順に従ってください。

本製品を不安定な台の上や傾いたところに設置すると、倒れたりして危険です。安定した場所に設置してください。

本製品を廃棄するときは、お住まいの地域の条例および法令に従って処分してください。

クラスB情報技術装置

この装置は、情報処理装置など電波障害自主規制協議会(VCCI)の基準に基づくクラスB情報技術装置です。この装置は、家庭環境で使用することを目的としていますが、この装置がラジオやテレビジョン受信機に近接して使用されると、受信障害を引き起こすことがあります。取扱説明書に従って正しい取り扱いをしてください。

ご使用方法

同梱品の確認

本製品のパッケージには次のものが入っています。作業を始める前に、すべてが揃っているかを確認してください。なお、梱包には万全を期しておりますが、万が一不足品、破損品などがありましたら、すぐにお買い上げの販売店またはエレコム総合インフォメーションセンターまでご連絡ください。

  • 本体 1台
  • 給電ケーブル(USB-A to USB Type-C™) 1本
  • HDMIケーブルは付属しておりません。別途ご準備ください。
  • 入出力側共に5m以内の認証取得済みのHDMIケーブルをご使用ください。
    また2K解像度までは「High Speed HDMIケーブル」を、4K解像度では「Premium HDMIケーブル」をご使用ください。
  • 給電用のUSB-Aポート搭載AC充電器は付属しておりません。別途ご準備ください。

各部の名称とはたらき

前面

背面

天面

①電源LEDランプ

本製品の電源がONの時にLEDランプが点灯します。

②入力ポート(INPUT)LEDランプ

選択したポートのLEDランプが点灯します。

③AUTO LEDランプ(自動切替/手動切替モード)

自動切替モードの時にLEDランプが点灯します。

④入力ポート切替スイッチ(長押しモードあり)

入力ポートを選択できます。(入力ポート選択は順送りとなります。)

※映像出力機器によっては切り替えに時間がかかる場合があります。

※3秒長押しで自動・手動切替モードの変更ができます。自動切替モードは、新しい映像出力機器を接続したり、起動した場合に自動で画面が切り替わります。

⑤電源ポート

付属の専用USB Type-Cケーブルを接続します。

⑥出力ポート(OUTPUT)

HDMIケーブル(市販品)を使用して本製品とディスプレイなどの映像表示機器を接続します。

⑦入力ポート(INPUT)

HDMIケーブル(市販品)を使用して本製品とパソコンなどの映像出力機器を接続します。

システム構成図

接続例

接続手順

本製品と各機器を接続する前に、接続するすべての機器の電源が切れていることを確認してください。
また本製品を不安定な台の上や傾いたところに設置すると、倒れたりして危険です。安定した場所に設置してください。

パソコン用ディスプレイ、テレビなどを「ディスプレイ」と表記します。

ケーブルを接続する際は、かならずコネクターの方向を確かめて、まっすぐに挿し込んでください。また、抜くときもまっすぐ抜いてください。
斜めになった状態で挿し込んだり抜いたりすると、コネクター内の端子が曲がる可能性がありますので絶対におやめください。

1) HDMIケーブル(市販品)を使用して本製品とパソコンなどの映像出力機器を接続します。

① HDMIケーブル(市販品)のコネクターをパソコンなどの映像出力機器のHDMIポートにしっかりと挿し込みます。

② HDMIケーブル(市販品)のもう一方を、本製品の入力ポート(INPUT)に挿し込みます。

HDMIケーブルは別途ご準備ください。
入出力側共に5m以内の認証取得済みのHDMIケーブルで、2K解像度までは「High Speed HDMIケーブル」を、4K解像度では「Premium HDMIケーブル」をご使用ください。

2) ディスプレイと本製品を接続します。

① HDMIケーブル(市販品)を本製品の出力ポート(OUTPUT)にしっかりと挿し込みます。

② もう一方をディスプレイのHDMIポートに挿し込みます。

3) 付属の専用給電ケーブルを接続します。

① 付属の専用給電ケーブルのUSB Type-Cコネクターを本製品の電源ポートに接続します。

② USB-AコネクターをUSB-Aポート搭載AC充電器(市販品)に接続します。

  • 給電用のUSB-Aポート搭載AC充電器は別途ご準備ください。
  • 付属の給電ケーブル以外は絶対に使用しないでください。故障や火災・感電の原因となります。

4) USB-Aポート搭載AC充電器(市販品)の電源プラグを電源コンセントに挿し込みます。

5) パソコンなどの映像出力機器の電源をONにします。

6) ディスプレイの電源をONにします。

接続機器を交換するときは、かならず本製品の電源をOFFにしてからおこなってください。

制限事項

機器の種類による制限事項

  • HDMIバージョンが異なる機器を接続した場合、正常に切り替えができない場合があります。
  • テレビおよび接続する機器の種類によって、正常に切り替えできない場合があります。すべての場合において機器の切り替えを保証するものではありません。

パソコンの機種による制限事項

  • 自作パソコンおよび拡張ボードが増設されたパソコン、または標準搭載以外のOSに変更したパソコンはサポート対象外です。

HDMIで使用される際の制限事項

  • HDMI対応ディスプレイ以外には対応していません。
  • 接続するディスプレイカードの出力信号、ディスプレイの感度、ケーブルの品質によっては、画質が劣化したり、表示できなかったりするおそれがあります。
  • 本製品に接続するHDMIケーブルは、5m以内のものをご使用ください。

DVI→HDMI変換アダプターを使用される際の制限事項

  • DVIは映像データのみに対応しています。音声は別途出力する必要があります。

使用上の注意

  • ディスプレイが、パソコンなどの映像出力機器に対応している必要があります。ディスプレイをパソコンなどの映像出力機器に直接接続して正常に動作しない場合は、本製品でも使用できません。
  • 本製品の動作環境において、すべての機器について動作保証するものではありません。
  • 接続するディスプレイの機種によっては、明るさが落ちる場合があります。
  • 画質の劣化はケーブル長や解像度によって影響されます。ケーブルが長ければ長いほど、高解像度で使用すればするほど、画像劣化の度合いが増えます。
  • 変換コネクターや延長ケーブルを使用してディスプレイを接続した場合は、信号が減衰し正常に動作しない場合があります。
  • 本製品は一般家庭およびオフィスでの使用を前提に設計されています。
  • 本製品は日本国内専用です。

トラブルシューティング

ディスプレイの画像がまったく表示されない

  • 付属の給電ケーブルとAC充電器(市販品)は正しく接続されていますか?
    • 付属の給電ケーブルとAC充電器(市販品)を接続してください。
    • 付属の給電ケーブル以外のものを使用していませんか。故障、火災の原因にもなりますので、かならず付属の給電ケーブルを使用してください。
  • ディスプレイのケーブルは正しく接続されていますか?
    • ディスプレイのケーブルが正しく接続されているか、確認してください。
    • ディスプレイの電源がONになっているか、確認してください。
  • ディスプレイはパソコンに対応していますか?
    • 使用するディスプレイをパソコンに直接接続して、動作することを確認してください。

映像のみ表示され、音声が出力されない

  • ディスプレイのケーブルが正しく接続されているか、確認してください。
  • ビデオ送信のみ対応ではないか、破損していないか確認してください。
  • DVI→HDMI変換ケーブルを使用している場合は、音声は出力されません。

2K60Hzや4K60Hzで表示できない

  • ディスプレイなどの映像出力機器が2K60Hzや4K60Hzに対応しているか確認してください。

3Dコンテンツが表示できない

  • ビデオコンテンツが3Dコンテンツか確認してください。
  • パソコンなどの映像出力機器とディスプレイが3Dに対応しているか確認してください。
  • パソコンなどの映像出力機器とディスプレイが同じ3D形式に対応しているか確認してください。
  • 表示されている映像が、上下もしくは左右対称に表示されている場合は、ディスプレイが3D表示機能に対応しているか、機能が有効になっているかどうかを確認してください。3Dビデオ形式に対応していない場合は、3DモードをOFFにしてください。

基本仕様

製品型番 DH-SW4KB31BK/E
最大表示解像度 4K(4096×2160) 60Hz
主な対応解像度 4K(4096×2160) 30Hz/60Hz、4K(3840×2160)30Hz/60Hz、
2K(1920×1080) 60Hz、1080i/720p/576p/576i/480p/480i
対応音声フォーマット Dolby Digital 2.0ch/5.1ch、Dolby Digital Plus 2.0ch/5.1ch/7.1ch、Dolby True HD 2.0ch/5.1ch/7.1ch、DTS5.1ch、DTS HD5.1ch、LPCM2ch(最大24bit 192kHz)
HDMI規格 入力:HDMI2.0
出力:HDMI2.0
HDR HDR10、Dolby Vision®、HLG対応
データレート 18Gbps
対応映像出力機器 HDMI出力端子を搭載したAV機器・家庭用ゲーム機・メディアストリーミング端末・パソコンなど
対応映像表示機器 HDMI入力端子を搭載したテレビ・ディスプレイ・プロジェクターなど
ポート数 入力:3、出力:1
コネクター形状 入力:HDMI タイプA 19ピン(ポート)×3
出力:HDMI タイプA 19ピン(ポート)×1
電源:USB Type-C™(ポート)
許容ケーブル長 入出力側共に5m以内(認証取得済みのHDMIケーブルで、2K解像度までは「High Speed HDMIケーブル」を、4K解像度では「Premium HDMIケーブル」をご使用ください。)
HDCP HDCP1.4/2.2/2.3対応
CEC 対応
HEC 非対応
ARC 非対応
適合規格 VCCI Class B
給電ケーブル定格 DC 5V[ケーブル長 約1.1m ※コネクター含まず]
消費電流 1A
本体材質 メタル
本体サイズ 幅約112.3mm×奥行約56.6mm×高さ約14.5mm
※ゴム足含まず
重量 約141g(本体)
使用温度・湿度 温度0~40℃、湿度10~80%(結露なきこと)
保存温度・湿度 温度-10~60℃、湿度5~90%(結露なきこと)

サポート情報

本製品について

本製品は⽇本国内仕様です。国外での使⽤に関しては弊社ではいかなる責任も負いかねます。また、お問い合わせには⽇本語によるサポートに限定させていだきます。
A customer who purchases outside Japan should contact the local retailer in the country of purchase for enquiries. In “ELECOM CO., LTD. (Japan)”, no customer support is available for enquiries about purchases or usage in/from any countries other than Japan. Also, no foreign language other than Japanese is available. Replacements will be made under stipulation of the Elecom warranty, but are not available from outside of Japan.

その他

保証規定

  • ■保証期間
    • 1年間 
  • ■保証対象
    • 保証対象は本製品の本体・本製品の動作に起因する部分のみとさせていただきます。取扱説明書および消耗品は対象外です。
  • ■保証内容
    1. 弊社が定める保証期間(本製品ご購入日から起算されます。)内に、適切な使用環境で発生した本製品の故障に限り、無償で本製品を修理または交換いたします。
      ※保証期間を超過している場合、有償となります。
  • ■無償保証範囲
    1. 以下の場合には、保証対象外となります。
      1. 購入証明書および故障した本製品をご提出いただけない場合。
        ※購入証明書は、 購入日、購入店、型番が確認できるもの(レシート・納品書など)を指します。
      2. 購入証明書に偽造・改変などが認められた場合。
      3. 中古品として本製品をご購入された場合。(リサイクルショップでの購入、オークション購入での中古品を含む)
      4. 弊社および弊社が指定する機関以外の第三者ならびにお客様による改造、分解、修理により故障した場合。
      5. 弊社が定める機器以外に接続、または組み込んで使用し、故障または破損した場合。
      6. 通常一般家庭、一般オフィス内で想定される使用環境の範囲を超える温度、湿度、振動などにより故障した場合。
      7. 本製品を購入いただいた後の輸送中に発生した衝撃、落下などにより故障した場合。
      8. 地震、火災、落雷、風水害、その他の天変地異、公害、異常電圧などの外的要因により故障した場合。
      9. 接続されている他の機器に起因して、本製品に故障、損傷が生じた場合。
      10. ソフトウェア(ファームウェア、ドライバ他)のアップデート作業によって故障、障害が生じた場合。
      11. 本製品の、パッケージ、取扱説明書、ならびに弊社ホームページ内などに記載の使用方法、および注意に反するお取り扱いによって生じた故障、損傷の場合。
      12. その他、無償修理または交換が認められない事由が発見された場合。
  • ■修理
    1. 修理のご依頼は、購入証明書をお買い上げ頂いた製品一式(付属品、セット品含む)に添えて、お買い上げの販売店にお持ちいただくか、弊社修理センターに送付してください。
    2. 弊社修理センターへご送付いただく場合の送料はお客様のご負担となります。(返送時の送料は弊社が負担いたします。)また、ご送付いただく際、適切な梱包の上、紛失防止のため受渡の確認できる手段(宅配や簡易書留など)をご利用ください。なお、弊社は運送中の製品の破損、紛失については一切の責任を負いかねます。
    3. 同機種での交換ができない場合は、保証対象製品と同等またはそれ以上の性能を有する他の製品と交換させていただく場合があります。
    4. 保証期間内にて修理、交換により交換された、旧部品または旧製品などは返却いたしかねます。
    5. 記憶メディア・ストレージ製品において、修理センターにて製品交換を実施した際にはデータの保全は行わず、全て初期化いたします。記憶メディア・ストレージ製品を修理に出す前には、お客様ご自身でデータのバックアップを取っていただきますようお願いいたします。
    6. 修理期間中における代替機および貸出機のご用意はございません。
  • ■免責事項
    1. 本製品の故障について、弊社に故意または重大な過失がある場合を除き、弊社の債務不履行および不法行為などの損害賠償責任は、本製品購入代金を上限とさせていただきます。
    2. 本製品の故障に起因する派生的、付随的、間接的および精神的損害、逸失利益、ならびにデータ損害の補償などにつきましては、弊社は一切責任を負いかねます。
    3. データを取扱う際には自己責任において、かならず定期的なバックアップを取って下さい。本製品の故障または使用によって生じた、保存データの消失、破損などについては一切保証いたしません。
  • ■有効範囲
    1. この保証規定は、日本国内においてのみ有効です。
      エレコム株式会社は、日本以外の国でのご購入・ご使用による問い合わせ・サポート対応はいたしかねます。
      This warranty is valid only in Japan. In "ELECOM CO., LTD. (Japan)", no customer support is available for enquiries about purchases or usage in/from any countries other than Japan.