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お知らせ


iPhone5用シリコンケース(テクスチャー)

「PS-A12SCT04」に関するお詫びとお願い

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます

弊社iPhone5用シリコンケース(テクスチャー)「PS-A12SCT04」において、使用しているコーティング材料が通常仕様に比べ色移行しやすいことが判明しました。下記の対象製品をお使いのお客様は、ご使用を中止いただき、下記窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。無償にて対策済み製品と交換させていただきます。
なお、対象製品以外のiPhone5用シリコンケース(テクスチャー)「PS-A12SCTシリーズ」については問題ございませんので、引き続きご使用いただけます。

お客様に大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2012年11月19日
エレコム株式会社

■対象製品

製品名:

iPhone5用シリコンケース(テクスチャー)

型番: PS-A12SCT04

※なお、PS-A12SCT01、PS-A12SCT02、PS-A12SCT03、PS-A12SCT05については問題ございませんので、引き続きご使用いただけます。


PS-A12SCT04

■概要
ケースが合皮などの樹脂材製品や衣服などと長時間接触した際、もしくはこすれるなどした際に、コーティング材料の色が接触したものに付着する場合があることが判明いたしました。

 

■対策済み製品の発送予定について
新型番「PS-A12SCT04N」にて、2012年12月上旬に発送いたします。

 

■お問い合わせ窓口

「エレコム総合インフォメーションセンター」
電話番号:0570-084-465
受付時間:9:00〜19:00
年中無休

 

以上