販促の強い味方!音声付きデジタルサイネージの効果と活用方法

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概要
デジタルサイネージは、画像や動画を用いて視覚に訴える情報発信ツールとして、さまざまな店舗やショッピングモールなどで広く活用されています。
近年では、音声やBGMを組み合わせることで訴求力を高める「音声付きデジタルサイネージ」が注目されています。
音声案内や多言語対応、環境音制御など、設置環境に応じた最適な表現が可能となります。
本記事では、販促の強い味方である音声付きデジタルサイネージの効果と活用方法について解説します。

音声付きデジタルサイネージとは?

音声付きデジタルサイネージとは、映像とあわせて音声やBGMを再生する情報発信システムです。
視覚と聴覚の両方に働きかけることで、注目度や情報伝達力を高められるのが特徴です。
駅構内や商業施設、観光案内所など、音声による補助が有効な場面で多く導入されています。
また、視覚が不自由な方への配慮や外国語対応など、アクセシビリティの観点からも活用が進んでいます。

  • 音声活用で得られる効果

    音声を併用することで、視認性の低い場所でも情報を伝えやすくなります。
    たとえば、混雑時の館内アナウンスやセール告知などは、音声の方が伝達性に優れます。
    視覚情報だけでは伝わりづらい内容を補完し、より多様な来訪者にリーチできる点が大きな利点です。
    音声の使用は、印象に残る体験を演出し、購買行動の後押しにもつながります。

音声活用のメリット

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音声付きデジタルサイネージには、映像だけでは得られない多様な利点があります。
こちらでは、音声付きデジタルサイネージのメリットをご紹介します。

  • 視覚と聴覚に情報を伝えられる

    紙媒体のポスターやチラシの場合、目(視覚)からしか情報を取得できません。
    しかし、音声付きデジタルサイネージは、視覚だけではなく耳(聴覚)からも情報を伝えられます。
    通行中の人々に音声で情報を伝えることで、興味を引きやすくなる点はメリットといえます。

  • 季節ごとに音声を切り替えられる

    音声付きデジタルサイネージは、季節に応じて音声内容を変更することにより、春のセール、夏のキャンペーン、年末の案内など、季節感のある演出が可能です。
    時間帯や曜日に応じた音声変更もおこなえるため、ターゲット層に応じて訴求内容を調整することもできます。

音声コンテンツ活用時の注意点

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音声付きデジタルサイネージは多くの利点を備えていますが、導入時にはいくつかの注意点もあります。
以下では、運用上、配慮すべき点と効果的に活用するコツを整理します。

  • 音声付きサイネージの注意点

    音声の音量は設置環境に応じて調整する必要があります。
    周囲に騒音がある場合でも聞こえるようにする一方で、近隣や利用者にとって騒がしさを感じさせないよう配慮が求められます。
    また、BGMやナレーションの著作権にも注意が必要です。
    商用利用の場合は、フリー音源の使用や著作物利用の許諾を得る手続きを確実におこないましょう。

  • 効果的に活用するコツ

    人の動線に合わせた音声発信のタイミングや、センサーと連動した再生方式を採用することで効果を高められます。
    また、多言語対応やジェンダーフリーの表現など、多様な利用者に配慮した音声設計も重要です。
    再生時間や間隔も最適化し、繰り返しによる煩雑さを避けることが好ましい運用といえます。

おわりに

本記事では、販促の強い味方である音声付きデジタルサイネージの効果と活用方法について解説しました。
視覚と聴覚の両面から訴求できる音声付きサイネージは、柔軟な運用や費用対効果の高さに優れています。
一方で、音量管理や著作権対応などの注意点にも目を向け、環境に適した活用を心がけることが重要です。
適切な設計と運用により、来訪者への印象と情報伝達力をより一層高めることができるでしょう。

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2022.02.27