Bluetooth® 轨迹球鼠标
M-IT10BR系列
用户手册

合规型号:M-IT10BR

注意事项

本手册描述了安全使用本产品时应采取的重要注意事项。
请严格遵守这些注意事项,以避免人身伤害、损坏、火灾或其他问题。

符号所代表的意义

警告

如果不遵守这些注意事项,可能会导致火灾、触电或其他原因造成严重的人身伤害或死亡。

注意事项

如果不遵守这些注意事项,可能会导致触电或其他原因造成的人身伤害,也可能损坏其他设备。

禁止事项

强制事项

需注意事项

备注及参考信息

警告

如果有异物(水、金属片)进入本产品,请立即停止使用,并取出电池。
在此情况下,继续使用本产品可能会引起火灾或触电。

如果本产品出现发热、冒烟、异味等异常现象,应立即停止使用并关闭连接设备。确认本产品不会产生能导致灼伤的热量后,将电池从产品中取出。然后,请联系您的经销商。
在此情况下,继续使用本产品可能会引起火灾或触电。

请勿跌落或撞击本产品。
如果本产品损坏,请立即停止使用。请关闭电源并从轨迹球鼠标中取出电池。然后,请联系您的经销商。

本产品受损后如果继续使用可能会导致火灾或触电。

请勿尝试拆卸、修改或维修本产品。
这些操作可能会导致火灾、触电或产品损坏。
这些故障不在本保修范围内。

请勿将本产品放入火中。
外壳破裂可能会导致火灾或受伤。

注意事项

请勿将本产品放在以下场所:

  • 暴露在阳光下的车内或暴露在直射阳光下的地方。
  • 会变热的地方,例如热源周围。
  • 潮湿的地方,或可能发生冷凝的地方。
  • 不平坦或发生振动之处。
  • 产生磁场的地方,例如磁铁附近。
  • 灰尘多的地方。

本产品没有防水结构。本产品的使用或储存不可暴露在水等液体之下。
任何液体,如雨水、水雾、果汁、咖啡、蒸汽和汗水,都可能导致本产品失效。

  • 这款轨迹球鼠标仅适用于电脑、智能手机、平板电脑和游戏机。
  • 请勿与在可能因本产品操作失误而引发严重影响的设备一并使用。
  • 废弃本产品和电池时,请根据当地的法律法规进行废物处理。

电池

注意事项

请使用5号碱性干电池、5号锰干电池或者5号镍氢二次电池。

长期不使用本产品时,请取出电池。
否则可能导致泄漏或故障。

保养方法

当本产品主体变脏时,请用干燥而柔软的布擦拭。

如果使用稀释剂、汽油、酒精等挥发性液体,可能引起变质和/或变色。

给本产品消毒时请注意以下事项。

将清洁布(例如,超细纤维布)轻轻浸泡在消毒剂溶液中。确保清洁布不再滴水,然后轻轻擦拭本产品。
擦拭后,彻底擦干并擦去残留的液体。

*请勿直接向本产品喷洒任何液体。否则可能会导致电气故障。

重要事项

请勿直接向本产品喷洒任何液体。
否则可能会导致电气故障。

不要使用有机溶剂或紫外线灯。
否则可能会让外壳部件或涂层变质,从而破坏本产品的外观。

我们建议使用一次性手套。

使用任何含酒精的产品时,请查看其是否适用于本产品,并按照规定正确使用。

请注意,清洁不当导致本产品损坏或功能故障的,客户将承担全部维修费用。

我们建议您在使用公共电脑和外围设备之前和之后消毒双手,以防止通过设备感染疾病。

请关闭所有已连接的设备。

* 处于睡眠或休眠模式时,请关闭所有已连接的设备。

* 请从插座拔出交流适配器和电源线插头。

有关无线设备的注意事项

本产品是使用整个2.4 GHz频段的无线设备,能够避开移动实体识别设备的频段范围。本产品采用高斯频法作为无线电波法, 干扰距离为10 m。这个2.4 GHz频段还在医疗设备、蓝牙以及IEEE 802.11b/11g/11n标准的无线局域网设备中使用。

  • 使用本产品前,请确认附近有无“其他无线电台”*在运行。
  • 万一本产品与“其他无线电台”*之间发生电波干扰时,请更改使用地点,或者停止本产品的使用。

* “其他无线电台”除了指与本产品一样使用2.4 GHz频段的工业、科学、医疗设备外,还指在其他同类无线电台、工厂的生产线等上使用的、需要执照的移动体识别用内部无线电台、不需要执照的特定小功率无线电台、业余无线电台。

警告

  • 请勿在可能因本产品操作失误而引发严重影响的设备上使用。本产品偶尔会受来自外部的同频率无线电波、手机无线电波的影响而发生误动作、动作减慢或不动作的情况。
  • 不要在禁止使用无线电波的地方使用本产品,例如医院。本产品的无线电波可能会影响电子设备和医疗设备(例如起搏器)。
  • 由于可能妨碍飞机的安全导航,根据《民用航空法》,禁止在飞机上使用无线轨迹球鼠标。在登机前请关闭无线轨迹球鼠标的电源,在登机后也请勿使用。

* 请注意,即使因本产品的故障等而发生事故、社会性损害等,本公司也概不负责。

如何使用

包装内的物品

包装内含有以下物品。在使用本产品之前,请检查包装以确保内含所有物品。虽然我们已尽一切努力确保正确的包装,但如果发现缺少任何物品或有物品损坏,请联系您购买产品的零售商。

主体

  • 轨迹球鼠标 x1个

消耗品

  • 轨迹球(36 mm)
  • 人造红宝石支撑单元 x3个
  • 用于测试功能的5号碱性干电池 x1个
  • 拆卸工具 x1个
  • 轨迹球鼠标预装了轨迹球、支撑单元和电池。请在使用前取下电池绝缘拉片。

各部件的名称和功能

轨迹球鼠标

左键

在电脑上进行左键单击操作。

右键

在电脑上进行右键单击操作。

滚轮

前后转动或像按钮一样点击来操作电脑。

“返回”键

在网页浏览器上执行“返回”操作。

“前进”键

在网页浏览器上执行“前进”操作。

您需要从我们的网站上安装“Mac版ELECOM Mouse Assistant”才可以在Mac上使用“返回”和“前进”键。请参考“安装ELECOM Mouse Assistant”。

LED灯

  • 当本产品处于配对待机状态时,滚轮周围的指示灯闪烁红色。
  • 当电源打开时,滚轮周围的指示灯会亮起红色几秒钟。
  • 当电池电量过低时,滚轮周围的指示灯将闪烁红色。

电源开关

打开和关闭轨迹球鼠标电源。

配对键

将本产品与电脑的蓝牙模块或蓝牙适配器配对。

轨迹球(36 mm)

使用指尖旋转以移动光标。

轨迹球可单独另购

  • 更换轨迹球(M-B10SV)

支持部件(人造红宝石)

支持轨迹球。
该支持部件为消耗品。可单独另购支持部件以更换现有的支持部件。

可选部件

  • 人造红宝石支撑单元(M-RS10)
  • 轴承支撑单元(M-BS10)

光学传感器(位于轨迹球下方)

在滚动轨迹球时,该传感器会检测轨迹球的动作。

轨迹球取出孔

从此处将轨迹球推出,清理内部各支持部件。

*更多详细信息,请参阅“如何清洁轨迹球”

电池盖

取下电池盖然后装入电池。

电池存放仓

存放电池。

电池撬片。

用于将电池从存放区中取出。

电池绝缘拉片

使用前请移除该拉片。

拆卸工具

*更多详细信息,请参阅“如何更换支持部件”。

连接和设置轨迹球鼠标

WINDOWS®系统

1.接通电源

1)拆下电池盖。

2) 取出电池绝缘拉片。

3)按照原样将电池盖装好。

4)将电源开关滑动到ON的位置。

滚轮周围的指示灯将亮起红色。

*如果电池电量过低,LED灯将缓慢闪烁一段时间。

省电模式

打开电源后,如果轨迹球鼠标在一段时间内没有使用,它将自动切换到省电模式。
移动轨迹球可以从省电模式恢复至正常使用模式。

*从省电模式恢复后的两到三秒内,轨迹球鼠标的操作可能不稳定。

更换电池……

1)拆下电池盖。

2)取出电池。

拉动电池取出片以取出电池。

3)根据电池仓中的正极(+)和负极(-)标记放入电池。

确保电池的正极(+)和负极(-)方向正确。

4)按照原样将电池盖装好。

2.与电脑配对

  • 配对包括为蓝牙设备(在本例中为本产品和您的设备)之间进行相互注册,以及授权它们之间的连接。
  • 本节介绍Windows系统下的标准蓝牙功能。根据您的设备或蓝牙适配器,可能会启用独特的蓝牙功能。请阅读每项功能的相关手册。
  • 使用您现有的鼠标或设备上的触控板操作设备,直到配对完成。
  • 以下说明适用于Windows 11(22H2)系统。

1)点击屏幕底部的“开始”,然后点击“设置”。

出现“设置”页面。

2)点击“蓝牙和其他设备”。

出现"设备"页面。

如果“蓝牙”处于关闭状态,请将其打开。

3)点击“添加设备”。

4)点击“蓝牙”。

5)出现添加设备界面后,按住配对键3秒,然后松开。

当本产品处于配对待机状态时,滚轮周围的指示灯闪烁红色。

6)点击“IST TrackBall”。

开始配对。

7)当信息变为“你的设备已准备就绪!”时,点击“已完成”。

8)在本产品添加到“蓝牙和其他设备”后,且状态显示“已连接”,则表明配对完成。

现在可以使用轨迹球鼠标了。

通过从本公司网站下载并安装“ELECOM Mouse Assistant”,可以进行指定按钮功能以及演示模式等设置。请前往“安装ELECOM Mouse Assistant”。


更改鼠标指针速度

在鼠标移动过快或过慢时,调整鼠标指针移动速度。

■ Windows 11操作系统

1)点击屏幕底部的“开始”,然后点击“设置”。

出现“设置”页面。

2)点击“蓝牙和其他设备”,然后点击“鼠标”。

3)调整“鼠标指针速度”滑块,调整鼠标指针移动速度。

■ Windows 10操作系统

1)打开“鼠标”属性。

从开始菜单中点击设置图标,选择“设备” →“鼠标”,然后点击“相关设置”下的“其他鼠标选项”。

2)选择“指针选项”选项卡。

3)调整“选择指针移动速度”滑块,以调整鼠标指针移动速度。

更改滚轮转动一次页面滚动的行数

■ Windows 11操作系统

1)点击屏幕底部的“开始”,然后点击“设置”。

出现“设置”页面。

2)点击“蓝牙和其他设备”,然后点击“鼠标”。

3)调整“一次滚动的行数”滑块调整每次滚轮滚动的行数。

■ Windows 10操作系统

1)打开“鼠标”属性。

从开始菜单中点击设置图标,选择“设备” →“鼠标”,然后点击“相关设置”下的“其他鼠标选项”。

2)选择“滚轮”选项卡。

3)更改“滚动滑轮一个齿格到”下的“一次滚动下列行数(N)”中的数值。

Mac

1.接通电源

1)拆下电池盖。

2) 取出电池绝缘拉片。

3)按照原样将电池盖装好。

4)将电源开关滑动到ON的位置。

滚轮周围的指示灯将亮起红色。

*如果电池电量过低,LED灯将缓慢闪烁一段时间。

省电模式

打开电源后,如果轨迹球鼠标在一段时间内没有使用,它将自动切换到省电模式。
移动轨迹球可以从省电模式恢复至正常使用模式。

*从省电模式恢复后的两到三秒内,轨迹球鼠标的操作可能不稳定。

更换电池……

1)拆下电池盖。

2)取出电池。

拉动电池取出片以取出电池。

3)根据电池仓中的正极(+)和负极(-)标记放入电池。

确保电池的正极(+)和负极(-)方向正确。

4)按照原样将电池盖装好。

2.与电脑配对

    • 配对包括为蓝牙设备(在本例中为本产品和您的设备)之间进行相互注册,以及授权它们之间的连接。
    • 本节介绍macOS操作系统下的标准蓝牙功能。根据您的设备或蓝牙适配器,可能会启用独特的蓝牙功能。请阅读每项功能的相关手册。
    • 使用您现有的鼠标或设备上的触控板操作设备,直到配对完成。
    • 以下说明适用macOS Ventura(13)。

    1)点击苹果菜单中的“系统设置…”。

    出现系统设置窗口。

    2)点击“蓝牙”,打开“蓝牙”。

    将出现“蓝牙”系统设置页面。

    3)在搜索设备时,按住配对键3秒,然后松开。

    当本产品处于配对待机状态时,滚轮周围的指示灯闪烁红色。

    4)在“附近的设备”下检测到“IST TrackBall”时,点击“连接”。

    开始配对。

    5)“IST TrackBall”状态变为“已连接”时,配对完成。

    现在可以使用轨迹球鼠标了。

    通过从本公司网站下载并安装“ELECOM Mouse Assistant”,可以进行指定按钮功能以及演示模式等设置。请前往“安装ELECOM Mouse Assistant”。


更改鼠标指针速度

在鼠标移动过快或过慢时,调整鼠标指针移动速度。

1)点击“系统设置”下的“鼠标”。

将会出现“鼠标”设置页面。

2)调整“跟踪速度”滑块,以调整鼠标指针移动速度。

取消“自然滚动”将导致滚动方向反转。

iPhone、iPad

1.接通电源

1)拆下电池盖。

2) 取出电池绝缘拉片。

3)按照原样将电池盖装好。

4)将电源开关滑动到ON的位置。

滚轮周围的指示灯将亮起红色。

*如果电池电量过低,LED灯将缓慢闪烁一段时间。

省电模式

打开电源后,如果轨迹球鼠标在一段时间内没有使用,它将自动切换到省电模式。
移动轨迹球可以从省电模式恢复至正常使用模式。

*从省电模式恢复后的两到三秒内,轨迹球鼠标的操作可能不稳定。

更换电池……

1)拆下电池盖。

2)取出电池。

拉动电池取出片以取出电池。

3)根据电池仓中的正极(+)和负极(-)标记放入电池。

确保电池的正极(+)和负极(-)方向正确。

4)按照原样将电池盖装好。

2.与iPad或iPhone配对

  • 配对包括为蓝牙设备(在本例中为本产品和iPad或iPhone)之间进行相互注册,以及授权它们之间的连接。
  • 点按iPad或iPhone屏幕进行操作直到配对完成。
  • 以下说明仅适用于iPadOS 16.5版本。

1)从主页面点按“设置”。

2)点按“蓝牙”打开蓝牙。

3)在搜索设备时,按住配对键3秒,然后松开。

当本产品处于配对待机状态时,滚轮周围的指示灯闪烁红色。

4)当在“设备”下检测到“IST TrackBall”时,点击“连接”。

开始配对。

5)当出现“蓝牙配对请求”弹窗后,点按“配对”。

6)当状态显示为“已连接”时即可使用轨迹球鼠标

现在可以使用轨迹球鼠标了。

注册自定义按钮操作。

在初始设置下仅能使用2个按钮和滚轮。

  • 按钮 1:单点
  • 按钮 2:辅助点按

按照下面的步骤指定其他所有按钮功能。

1.打开辅助触控。

1)点按“设置”下的“辅助功能”。

2)点按“触控”。

3)点按“辅助触控”。

4)点按“辅助触控”开启。

2.指定自定义按钮操作。

1)点按“指针设备”下的“设备”。

2)点击“IST TrackBall”。

3)点按“自定更多按钮…”。

4)当出现“自定按钮”弹窗后,按下轨迹球鼠标上想要添加的按钮。

*添加“按钮 3”。

5)将会显示能够指定的功能列表。点按想要指定的功能。

*指定“按钮 3”的功能为“截屏”。

6)按钮功能指定成功。要指定其他按钮功能,重复上面的步骤。

当辅助触控为关闭时,“自定操作”功能被禁用,仅能使用初始设置的右击、左击和滚轮滚动功能。

Android系统

1.接通电源

1)拆下电池盖。

2) 取出电池绝缘拉片。

3)按照原样将电池盖装好。

4)将电源开关滑动到ON的位置。

滚轮周围的指示灯将亮起红色。

*如果电池电量过低,LED灯将缓慢闪烁一段时间。

省电模式

打开电源后,如果轨迹球鼠标在一段时间内没有使用,它将自动切换到省电模式。
移动轨迹球可以从省电模式恢复至正常使用模式。

*从省电模式恢复后的两到三秒内,轨迹球鼠标的操作可能不稳定。

更换电池……

1)拆下电池盖。

2)取出电池。

拉动电池取出片以取出电池。

3)根据电池仓中的正极(+)和负极(-)标记放入电池。

确保电池的正极(+)和负极(-)方向正确。

4)按照原样将电池盖装好。

2.与Android设备配对。

  • 配对包括为蓝牙设备(在本例中为本产品和Android设备)之间进行相互注册,以及授权它们之间的连接。
  • 点按Android设备屏幕进行操作直到配对完成。
  • 以下说明适用于Pixel Tablet(安卓13版)。基于操作系统版本或设备的不同,可能会有差异。

1)点按“设置”。

2) 点按“已连接设备”。

3)点按“为新设备配对”。

4)按住配对键3秒钟,然后松开。

当本产品处于配对待机状态时,滚轮周围的指示灯闪烁红色。

5)点击“可用的设备”下列出的“IST TrackBall”。

6)点按“配对”。

开始配对。

7)当本产品被添加到“其他设备”时,配对完成。

现在可以使用轨迹球鼠标了。

Chrome OS操作系统

1.接通电源

1)拆下电池盖。

2) 取出电池绝缘拉片。

3)按照原样将电池盖装好。

4)将电源开关滑动到ON的位置。

滚轮周围的指示灯将亮起红色。

*如果电池电量过低,LED灯将缓慢闪烁一段时间。

省电模式

打开电源后,如果轨迹球鼠标在一段时间内没有使用,它将自动切换到省电模式。
移动轨迹球可以从省电模式恢复至正常使用模式。

*从省电模式恢复后的两到三秒内,轨迹球鼠标的操作可能不稳定。

更换电池……

1)拆下电池盖。

2)取出电池。

拉动电池取出片以取出电池。

3)根据电池仓中的正极(+)和负极(-)标记放入电池。

确保电池的正极(+)和负极(-)方向正确。

4)按照原样将电池盖装好。

2.与电脑配对

  • 配对包括为蓝牙设备(在本例中为本产品和您的设备)之间进行相互注册,以及授权它们之间的连接。
  • 本节介绍Chrome OS操作系统下的标准蓝牙功能。根据您的电脑,可能会启用独特的蓝牙功能。请阅读每项功能的相关手册。
  • 使用您现有的鼠标或设备上的触控板操作设备,直到配对完成。
  • 以下说明适用Chrome OS操作系统(118.0.5993.86)。

1)点击右下角的电池图标。

2)选择快速设置面板上的蓝牙图标

3)在“蓝牙”下,点击“为新设备配对”。

4)在搜索设备时,按住配对键3秒,然后松开。

当本产品处于配对待机状态时,滚轮周围的指示灯闪烁红色。

5)点击“IST TrackBall”。

开始配对。

6)屏幕下方将显示“已连接到IST TrackBall” 。

如第2步,点击“蓝牙”。当“IST TrackBall”出现在“目前已连接”下时,配对完成。

现在可以使用轨迹球鼠标了。


更改鼠标指针速度

在鼠标移动过快或过慢时,调整鼠标指针移动速度。

1)点击右下角的电池图标。

2)点击快速设置面板上的(设置)。

出现“设置”页面。

3)点击“设备”下的“鼠标和触控板”。

4)调整“鼠标速度”滑块调整鼠标指针的速度。

安装ELECOM Mouse Assistant

若要使用本产品的功能指定和演示模式,必须安装ELECOM Mouse Assistant。
“ELECOM Mouse Assistant”是一款软件,目的是让您更有效地使用鼠标。
使用ELECOM Mouse Assistant,用户可以将不同的按钮设置为特定的功能,并方便地使用它们来执行一定的操作。

■ 获取ELECOM Mouse Assistant

请访问下方的官网,以下载最新版的应用程序。

产品规格

连接方法 蓝牙®无线系统
蓝牙®标准 蓝牙5.3 Class 2
支持的协议 HOGP(HID Over GATT协议)
兼容型号 使用Windows OS、Android、macOS、iOS、iPadOS和Chrome OS等操作系统且支持蓝牙®HOGP的设备
支持的操作系统 Windows 11/10、Android 12~13、macOS Ventura 13、iOS·iPadOS 16和ChromeOS
*可能需要更新操作系统的每个新版本或安装服务包。
*兼容性信息是在我们的验证环境中进行操作确认时获取的。本公司无法保证该产品与所有设备、操作系统版本和应用程序完全兼容。
通信方式 GFSK式
电波频率 2.4 GHz频段
无线电波范围 最远距离约10 m。
*可能因环境而有所差异。
传感器分辨率 500 DPI
传感器类型 红外LED
光束类型 红外线
按钮 5 个 *包括滚轮按钮
滚轮数量 1 个
电源 5号碱性干电池、5号锰干电池或5号镍氢二次电池任选其一
电池寿命 最长持续使用时间约为17个月(使用碱性电池的预计使用时间)
*可能因使用情况而有所差异。
尺寸分类 超大号
尺寸 约宽96 mm × 长126 mm × 高52 mm
重量 约146 g
工作环境条件 温度:5 ℃至40 ℃;湿度:最高90 % 相对湿度(无凝结)
存储环境条件 温度:-10 ℃至60 ℃;湿度:最高90 % 相对湿度(无凝结)
配件 拆卸工具 x1个

故障排除

对轨迹球进行消毒

重要事项

请勿直接向本产品喷洒任何液体。
否则可能会导致电气故障。

切勿使用热水。
否则可能会导致电气故障。

不要使用有机溶剂或紫外线灯。
否则可能会让外壳部件或涂层变质,从而破坏本产品的外观。

我们建议使用一次性手套。

使用任何含酒精的产品时,请查看其是否适用于本产品,并按照规定正确使用。

请注意,清洁不当导致本产品损坏或功能故障的,客户将承担全部维修费用。

我们建议您在使用公共电脑和外围设备之前和之后消毒双手,以防止通过设备感染疾病。

将清洁布(例如,超细纤维布)轻轻浸泡在消毒剂溶液中。确保清洁布不再滴水,然后轻轻擦拭本产品。
擦拭后,彻底擦干并擦去残留的液体。

*请勿直接向本产品喷洒任何液体。否则可能会导致电气故障。

如何清洁轨迹球

1)用手指(或笔)将轨迹球从底部推出。

2)使用棉签或类似的工具清理三个支撑部件接触面上积聚的灰尘。

清洁光学传感器四周时,注意不要损坏传感器。

3)用纸巾轻轻擦去轨迹球上的污垢。

清洁轨迹球时不要使用酒精、清洁布等清洁工具。
否则可能会去除预先涂在轨迹球表面的油层,导致轨迹球功能不佳。

4)将轨迹球推入鼠标壳。


轨迹球表面油层缺失可能会导致功能不佳。
如果轨迹球出现此类问题,请将球放在双手中搓揉约30秒。
您手上的油脂将会改善轨迹球的功能。

如何更换支持部件

更换支持部件时,请注意不要损坏传感器。

1)用手指(或笔)将轨迹球从底部推出。

2)用手指捏住随附的拆卸工具,将其插入支持部件侧面的槽口,直到听到咔嗒声。

3)用力拉动拆卸工具以拆出支持部件。

4)将更换的支持部件装入内卡扣中。

5)用手指按压支持部件,直到听到咔嗒声。

6)将轨迹球推入鼠标壳。

如果轨迹球无法正常工作

如果轨迹球运作异常,请尝试以下操作。

检查轨迹球鼠标电源是否开启。

检查电池是否装好且有足够电量。

  • 保护膜可能被留在电池上。取下保护膜,然后重新放入电池。
  • 确保电池插入的方向正确无误。
  • 当电池电量不足时,鼠标操作可能会不稳定。参考“更换电池……”并尽快更换新的电池。
    本产品随附电池仅用于确认功能性。碱性电池在产品分销过程中会自然放电。

*长时间不使用轨迹球鼠标时关闭电源,可延长电池使用寿命。

检查蓝牙连接。

  • 检查电脑的蓝牙模块或蓝牙适配器是否开启。
  • 检查配对状态,确保本产品与电脑正确配对,且配对没有被取消。

改变电脑和轨迹球鼠标之间的位置。

无线设备使用2.4 GHz 频段。请在距离电脑适当的范围内使用轨迹球鼠标。

平均无线电波范围
非磁性表面(例如木桌):大约10 m
磁性表面(例如铁桌):大约3 m

*这是在ELECOM的测试环境下取得的数值,并非保证值。2.4GHz频段信号范围可能更短,这取决于实际使用环境。

重启电脑。

  • 电脑也可能导致轨迹球鼠标操作不稳定。请重启电脑。

请更新电脑的操作系统至最新版本。

  • 旧版本的操作系统可能会导致轨迹球鼠标操作不稳定。请更新电脑的操作系统至最新版本。

更新蓝牙驱动程序。(使用Windows®系统电脑时)

  • 如果电脑的蓝牙驱动程序是旧版本,轨迹球鼠标可能无法正常使用。检查电脑上安装的蓝牙设备制造商,并更新驱动程序。

1)右击“开始”,打开“设备管理器”。

2)点击“蓝牙”。

3)查看电脑上蓝牙模块的制造商。

以下步骤以英特尔®公司生产蓝牙模块为例进行说明。
对于其他制造商或者未知制造商,请查看电脑的用户手册或者联系电脑制造商,了解如何更新蓝牙驱动程序。

4)在浏览器中搜索“Intel® Driver & Support Assistant(英特尔®驱动程序和支持助理)”,然后从英特尔的官网上下载安装程序。

5)按照下载的安装程序说明安装“Intel® Driver & Support Assistant(英特尔®驱动程序和支持助理)”。

6)点击“开始”然后点击“所有应用”。

7)点击“Intel Driver & Support Assistant(英特尔®驱动程序和支持助理)”。

8)英特尔支持页面将在你的浏览器中自动打开,并显示你的电脑可用的驱动程序与软件更新列表。

9)如可用,从列表中下载“Intel® Wireless Bluetooth(英特尔®无线蓝牙)”。

* 您的浏览器中显示的内容取决于您的电脑环境和支持页面更新。

10)按照下载的安装程序说明安装蓝牙驱动程序。
这样,蓝牙驱动程序就更新完成了。

在使用USB蓝牙接收器时,更换另一个USB端口。

根据电脑USB端口或USB集线器的规格,与轨迹球鼠标同时使用的其他USB3.0设备可能会产生干扰,从而影响附近的2.4 GHz信号。

可能会影响2.4 GHz频段信号的USB设备包括

  • USB记忆卡
  • 硬盘或固态硬盘
  • 光驱
  • 读卡器/写卡器
  • 局域网适配器
  • 其他所有通过USB3.0与电脑进行数据传输的设备

您可以使用以下方法改善这一状况。

将蓝牙接收器插入另一个USB端口,远离同时使用的其他USB3.0设备。

将蓝牙接收器连接到USB2.0集线器或延长线上。

合规状态

知识产权

  • 本说明书版权归ELECOM株式会社所有。
  • 本产品和包装上所列的所有产品和公司名称均为各自公司的商标或注册商标。
  • 严禁复制或转移本文件的部分或全部内容。
  • Windows is a registered trademark or trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.
  • macOS Ventura is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries and regions.
  • Chrome is a trademark or registered trademark of Google LLC.
  • The Bluetooth® wordmark and logos are registered trademarks owned by Bluetooth SIG, Inc. and any use of such marks by ELECOM CO., LTD. is under license.

支持信息