無線滑鼠
M-SH10BB系列
使用者手冊

相容型號: M-SH10BBS/M-SH20BBS

使用注意事項

本手冊介紹了使用本產品時應該注意的事項。
請仔細遵守各該使用注意事項,以避免人身傷害、損壞、火災和其他問題。

符號的含義

警告

如不遵守使用注意事項,可能因火災、觸電或其他原因而造成嚴重的人身傷害或死亡。

注意事項

如不遵守使用注意事項,可能發生觸電或其他原因造成人身傷害,並有可能損壞其他設備。

禁止行為

強制要求

需要注意的狀況

備註和參考資料

警告

如有異物(水、金屬碎片)進入本產品,請立即停止使用並取出電池。
繼續使用本產品可能引發火災或觸電。

若本產品表現異常,如發熱、冒煙或散發異味,請立即停止使用並關閉已連線的裝置。在您確認產品並未產生會導致灼傷的熱量後,即可將電池從產品中取出。在此之後,請聯絡您的經銷商。
繼續使用本產品可能引發火災或觸電。

請勿掉落或撞擊本產品。
若產品發生損壞,請立即停止使用。請關閉電源並取出滑鼠電池。在此之後,請聯絡您的經銷商。

如果您在本產品損壞的情況下繼續使用本產品,可能會引發火災或觸電。

請勿試圖拆卸、修改或修理本產品。
這樣做可能導致火災、觸電或產品損壞。
故障不在保固範圍之內。

請勿將本產品放入火中。
破損可能導致火災或受傷。

注意事項

請勿將本產品放在以下任何環境中:

  • 暴露在陽光下的汽車中或暴露在陽光直射的處所。
  • 過熱之處,如電暖器附近。
  • 潮濕之處或可能發生冷凝之處。
  • 表面不平之處、產生震動的地方。
  • 產生磁場之處,如磁鐵附近。
  • 揚塵之處。

本產品不具備防水結構。請勿在有液體之處,如清水浸漬之處,使用或儲存本產品。
任何液體,如雨水、水霧、果汁、咖啡、蒸汽和汗水,都可能導致本產品故障。

  • 這款滑鼠只能用於個人電腦、智慧型手機、平板電腦和電玩遊戲系統。
  • 請勿將本產品與任何可能在本產品發生故障時受到重大衝擊的裝置一併使用。
  • 如果在玻璃等透明表面或鏡面等高反射表面上使用,光學感應器將無法正常運作,滑鼠遊標的移動也會變得不穩定。
  • 雖然感應器的光線並不可見,但請注意,直視感應器可能會傷到您的眼睛。
  • 丟棄本產品及電池時,請遵守居住地區的法規及法令來棄置。

電池

注意事項

本產品可使用 AA 鹼性電池、AA 錳電池或 AA 鎳金屬氫化物充電電池。

長時間不使用本產品時,請將電池取出。
否則,極有可能導致液體洩漏或故障。

清潔方式

若本產品的機身變髒,請用柔軟的乾布擦拭。

使用揮發性液體,如油漆稀釋劑、苯或酒精,可能會影響材料品質和/或使本產品變色。

消毒時,請注意以下事項。

將清潔布(如超細纖維布)輕輕浸入消毒劑的溶液之中。確保無鬆散的液滴,然後用布輕輕擦拭產品。
擦拭後,徹底擦乾並擦去任何殘留液體。

* 請勿直接將任何液體直接噴灑在產品上。這樣做可能會導致電氣故障。

重要事項

請勿直接將任何液體直接噴灑在產品上。
這樣做可能會導致電氣故障。

請勿使用有機溶劑或紫外線燈。
使用有機溶劑或紫外線燈會導致外殼部件或油漆劣化,從而導致外部損壞。

我們建議使用一次性手套。

使用任何含酒精的產品時,請檢查該產品是否適用於特定目的,並正確使用。

請注意,如因清洗過程造成產品損壞或操作異常,客戶將承擔全部維修費用。

我們建議您在使用多人使用過的個人電腦和周邊裝置之前和之後都要消毒雙手,以防止感染透過裝置傳播。

請關閉所有已連線的裝置。
* 在睡眠或休眠模式下,請關閉所有已連線的裝置。
* 請從插座上拔下交流適配器和電源線。

無線裝置的使用注意事項

本產品是可使用整個 2.4 GHz 頻寬的無線裝置,能避免行動實體識別裝置的範圍。本產品採用 GFSK 方法作為無線電波方法,干擾距離為 10 m。2.4 GHz 頻寬也用於醫療裝置、藍牙和採用 IEEE 802.11b/11g/11n 標準的無線 LAN 裝置。

  • 使用本產品前,請先確認附近沒有「其他無線電台」*在運作。
  • 萬一本產品和「其他無線電裝置」*之間發生電波干擾,請變更使用場所,或停止使用本產品。

*「其他無線電裝置」是指和本產品同樣使用 2.4 GHz 頻寬的產業 / 科學/ 醫療機器、其他同類無線電裝置、獲得許可證的無線電台場地(用於工廠生產線上的移動物體識別系統)、不需許可證的特定小型電力無線裝置、業餘無線電裝置。

警告

  • 請勿將本產品用在可能因本產品故障而造成嚴重後果的設備上。雖然極為罕見,但外部同頻率的無線電波或手機發出的無線電波也可能導致本產品出現故障、速度變慢或故障。
  • 請勿在禁止使用無線電波的場所使用本產品,如醫院。本產品的無線電波可能會影響電子裝置和醫療裝置(如心律調節器)。
  • 由於可能影響飛航安全,民航法規禁止在飛機上使用無線滑鼠。請在登機前關閉無線滑鼠的電源;切勿在登機後使用。

* 如因本產品故障等導致意外或社會損失等,本公司將不負任何責任,敬請諒解。

使用方法

本套裝軟體中包含的品項

本套裝軟體中包括以下內容。在使用本產品之前,請核實包裝,以確保所有項目均已清點完畢。雖然我們已盡一切努力確保包裝妥當,但若您仍發現任何缺損,請與銷售此產品給您的零售商聯絡。

  • 滑鼠 x 1
  • 確認可操作性的 AA 鹼性電池 x 1
  • 其已被預先插入滑鼠本體。使用前,請將電池的絕緣拉片取下。

各部分的名稱和功能

左鍵

在您的電腦上點擊左鍵。

右鍵

在您的電腦上點擊右鍵。

滾輪

向前和向後旋轉或像按鈕一樣點擊來操作您的電腦。

LED 燈

  • 在配對備用狀態,LED 燈將閃爍。
  • 滑鼠開啟時,LED 燈將亮起一段時間。
  • 在使用過程中,當電池電量不足時,LED 燈將閃爍。

電池蓋

取下此蓋以更換電池。

光學感應器

電源開啟時,LED 將亮起藍色。
當您移動滑鼠時,該感應器將檢測滑鼠的移動。

* 請注意,直視感應器的光線可能傷到您的眼睛。

配對按鈕

將滑鼠與您裝置的藍牙模組或藍牙傳輸器配對。

電源開關/裝置選擇切換開關

打開或關閉滑鼠,並在已連線的裝置之間切換。
請參閱「切換已連線的裝置」

電池存放槽

存放電池。

電池絕緣片

使用前,請將電池絕緣片取下。

切換已連線的裝置

本產品可搭配兩台藍牙裝置使用;您可在兩台藍牙裝置之間進行切換。
在已連線的藍牙裝置之間進行切換。

配對時切換

1) 滑動電源開關/裝置選擇開關以在「CH1」和「CH2」之間選擇。
已連線的裝置變更時,LED 燈將亮起一段時間。

當只與「CH1」或「CH2」上的一個裝置配對時,當切換到未配對的頻道時,現有的連線將會遺失。
切換回與連線裝置配對的頻道將恢復連線。

2) 與所選的連線裝置配對。

若要執行配對,請參考「使用方法」→「連接和設定滑鼠 」→(特定作業系統)→「2. 和電腦配對」。

使用過程中的切換

1) 滑動電源開關/裝置選擇開關以在「CH1」和「CH2」之間選擇。

2) 已連線的裝置變更時,LED 燈將亮起一段時間。

當只與「CH1」或「CH2」上的一個裝置配對時,當切換到未配對的頻道時,現有的連線將會遺失。
切換回與連線裝置配對的頻道將恢復連線。

連接和設定滑鼠

Windows®

1. 開啟電源

1) 拆下電池蓋。

2) 拆下電池絕緣片。

3) 重新蓋上電池蓋。

4) 將滑鼠底部的電源開關/裝置選擇開關滑動到「CH1」或「CH2」。

LED 燈將亮起一段時間。

*電池電量不足時,LED 燈將閃爍一段時間。

關於滑鼠的省電模式

滑鼠在電源開啟後若閒置不用一段時間,便會自動切換至省電模式。
在您觸碰滑鼠後,滑鼠便會退出省電模式。

* 從省電模式復原後的 2-3 秒內,滑鼠操作可能尚不平穩。

更換電池...

1) 拆下電池蓋。

2) 取出電池。

3) 按照電池盒上的說明插入電池。

確保電池朝正確的方向插入正極 (+) 和負極 (-)。

4) 重新蓋上電池蓋。

2.和電腦配對

  • 配對包括相互註冊藍牙裝置(在本案例中,為本產品和您的裝置),以及授權兩者之間的連線。
  • 本節介紹 Windows 標準的藍牙功能。可能會用到獨特的藍牙功能,具體情況取決於您的裝置或藍牙傳輸器。請閱讀各項功能的相應手冊。
  • 請使用您裝置現有的滑鼠或觸控板執行配對操作。
  • 以下說明係針對 Windows 11(22H2)。

1) 點擊螢幕底端的「開始」,然後點擊「設定」。

將出現「設定」頁面。

2) 點擊「藍牙與裝置」。

系統將隨即顯示「裝置」頁面。

若「藍牙」已關閉,請將其開啟。

3) 點擊「新增裝置」。

4) 滑動電源開關/裝置選擇開關以在已連線的裝置之間選擇。

  • 請參考「切換已連線的裝置」來切換連線的設備。
  • 所選的已連線藍牙裝置,將被註冊在已配對的裝置之下。

5) 按一下 [藍牙]。

6) 顯示新增裝置畫面時,按住下方的配對按鈕 3 秒後鬆開即可。

配對模式將被啟動,LED 燈將閃爍。

7) 點擊「ELECOM shellpha」。

配對開始。

8) 當訊息轉變成「您的裝置已就緒!」,點擊「完成」即可。

9) 當本產品新增到「藍牙與裝置」中,狀態為「已連線」時,即表示配對完成。

您現在便可使用滑鼠。

變更滑鼠移動速度

如果滑鼠移動過快或過慢,請調整滑鼠移動速度。

■ Windows 11

1) 點擊螢幕底端的「開始」,然後點擊「設定」。

將出現「設定」頁面。

2) 點擊「藍牙與裝置」,然後點擊「滑鼠」。

3) 調節「滑鼠指標速度」滑塊,調節滑鼠移動速度。

■ Windows 10

1) 開啟「滑鼠」屬性。

在開始選單中,點擊設定圖示,選擇「裝置」→「滑鼠」,然後點擊「相關設定」下的「其他滑鼠選項」。

2) 選擇「指標設定」標籤頁。

3) 調整「選取指標移動速度」滑塊條,以調整滑鼠游標的移動速度。

變更一次滾輪所能滾動的行數。

■ Windows 11

1) 點擊螢幕底端的「開始」,然後點擊「設定」。

將出現「設定」頁面。

2) 點擊「藍牙與裝置」,然後點擊「滑鼠」。

3) 調整「一次捲動的行數」滑塊,調整每次滾動的行數。

■ Windows 10

1) 開啟「滑鼠」屬性。

在開始選單中,點擊設定圖示,選擇「裝置」→「滑鼠」,然後點擊「相關設定」下的「其他滑鼠選項」。

2) 選擇「滾輪」標籤頁。

3) 變更「一次捲動以下行數(N)」下的「滾動滾輪一格讓它」的值。

Mac

1. 開啟電源

1) 拆下電池蓋。

2) 拆下電池絕緣片。

3) 重新蓋上電池蓋。

4) 將滑鼠底部的電源開關/裝置選擇開關滑動到「CH1」或「CH2」。

LED 燈將亮起一段時間。

*電池電量不足時,LED 燈將閃爍一段時間。

關於滑鼠的省電模式

滑鼠在電源開啟後若閒置不用一段時間,便會自動切換至省電模式。
在您觸碰滑鼠後,滑鼠便會退出省電模式。

* 從省電模式復原後的 2-3 秒內,滑鼠操作可能尚不平穩。

更換電池...

1) 拆下電池蓋。

2) 取出電池。

3) 按照電池盒上的說明插入電池。

確保電池朝正確的方向插入正極 (+) 和負極 (-)。

4) 重新蓋上電池蓋。

2.和電腦配對

    • 配對包括相互註冊藍牙裝置(在本案例中,為本產品和您的裝置),以及授權兩者之間的連線。
    • 本節介紹 macOS 標準藍牙功能。可能會用到獨特的藍牙功能,具體情況取決於您的裝置或藍牙傳輸器。請閱讀各項功能的相應手冊。
    • 使用現有滑鼠或裝置上的觸控面板來操作裝置,直到配對完成為止。
    • 以下說明僅針對 macOS Ventura (13.1)。

    1) 在 Apple 選單中,點擊「系統設定…」。

    將出現系統設定視窗。

    2) 點擊「藍牙」,開啟「藍牙」。

    將出現「藍牙」系統設定頁面。

    3) 滑動電源開關/裝置選擇開關以在已連線的裝置之間選擇。

    • 請參考「切換已連線的裝置」來切換連線的設備。
    • 所選的已連線藍牙裝置,將被註冊在已配對的裝置之下。

    4) 在裝置搜尋過程中,您可按住底部的配對按鈕 3 秒鐘,然後鬆開。

    配對模式將被啟動,LED 燈將閃爍。

    5) 當在「附近裝置」下偵測到「ELECOM shellpha」 時,請點擊「連線」。

    配對開始。

    6) 當「ELECOM shellpha」的狀態變為「已連線」時,即表示配對完成。

    您現在便可使用滑鼠。

    變更滑鼠移動速度

    如果滑鼠移動過快或過慢,請調整滑鼠移動速度。

    1) 點擊「系統設定」下的「滑鼠」。

    「滑鼠」設定頁面將加載。

    2) 調整「軌跡速度」滑塊,以調整滑鼠遊標的速度。

    取消勾選「自然捲動」將導致滾動方向發生反轉。

iPhone, iPad

1. 開啟電源

1) 拆下電池蓋。

2) 拆下電池絕緣片。

3) 重新蓋上電池蓋。

4) 將滑鼠底部的電源開關/裝置選擇開關滑動到「CH1」或「CH2」。

LED 燈將亮起一段時間。

*電池電量不足時,LED 燈將閃爍一段時間。

關於滑鼠的省電模式

滑鼠在電源開啟後若閒置不用一段時間,便會自動切換至省電模式。
在您觸碰滑鼠後,滑鼠便會退出省電模式。

* 從省電模式復原後的 2-3 秒內,滑鼠操作可能尚不平穩。

更換電池...

1) 拆下電池蓋。

2) 取出電池。

3) 按照電池盒上的說明插入電池。

確保電池朝正確的方向插入正極 (+) 和負極 (-)。

4) 重新蓋上電池蓋。

2.與 iPad 或 iPhone 配對

  • 配對涉及到相互註冊藍牙裝置(在本例中,此產品和 iPad 或 iPhone),並授權其彼此之間的連線。
  • 點擊操作 iPad 或 iPhone 裝置,直到配對完成即可。
  • 以下說明適用於 iPadOS 16.11 版本。

1) 點擊首頁上的「設定」。

2) 點擊「藍牙」,開啟「藍牙」。

3) 滑動電源開關/裝置選擇開關以在已連線的裝置之間選擇。

  • 請參考「切換已連線的裝置」來切換連線的設備。
  • 所選的已連線藍牙裝置,將被註冊在已配對的裝置之下。

4) 在裝置搜尋過程中,您可按住底部的配對按鈕 3 秒鐘,然後鬆開。

配對模式將被啟動,LED 燈將閃爍。

5) 當「裝置」下檢測到「ELECOM shellpha」時,點擊「ELECOM shellpha」。

配對開始。

6) 當「藍牙配對要求」頁面加載後,點擊「配對」。

7) 當狀態顯示「已連線」時,即可使用滑鼠

您現在便可使用滑鼠。

為按鈕註冊自訂操作。

在初始設定下,只能使用 2 個按鈕和滾輪。

  • 按鈕 1:點一下
  • 按鈕 2:輔助按鈕

按以下步驟分配其他按鈕功能。

1. 開啟「輔助觸控」。

1) 點擊「設定」下的「輔助使用」。

2) 點擊「觸控」。

3) 點擊「輔助觸控」。

4) 點擊並開啟「輔助觸控」。

2. 為按鈕分配自訂操作。

1) 點擊「指向裝置」下的「裝置」。

2) 點擊「ELECOM shellpha」。

3) 點擊「自訂其他按鈕...」。

4) 當「自訂按鈕」頁面加載時,點擊要新增到滑鼠上面的按鈕。

* 當新增「按鈕 3」時。

5) 所有可分配功能的列表將被加載。點擊想要分配的功能。

* 將「截圖」分配給「按鈕 3」時。

6) 按鈕有一項功能。若要分配其他按鈕,須重複以上步驟。

當「「輔助功能」為「OFF」時,「自訂動作」功能將被停用,只能使用初始的右鍵點擊、左鍵點擊和滾輪滾動功能。

Android

1. 開啟電源

1) 拆下電池蓋。

2) 拆下電池絕緣片。

3) 重新蓋上電池蓋。

4) 將滑鼠底部的電源開關/裝置選擇開關滑動到「CH1」或「CH2」。

LED 燈將亮起一段時間。

*電池電量不足時,LED 燈將閃爍一段時間。

關於滑鼠的省電模式

滑鼠在電源開啟後若閒置不用一段時間,便會自動切換至省電模式。
在您觸碰滑鼠後,滑鼠便會退出省電模式。

* 從省電模式復原後的 2-3 秒內,滑鼠操作可能尚不平穩。

更換電池...

1) 拆下電池蓋。

2) 取出電池。

3) 按照電池盒上的說明插入電池。

確保電池朝正確的方向插入正極 (+) 和負極 (-)。

4) 重新蓋上電池蓋。

2.與 Android 裝置配對。

  • 配對包括相互註冊藍牙裝置 (在本案例中,為本產品和 Android 裝置),以及授權兩者之間的連線。
  • 在配對完成之前,需要輕敲才能操作 Android 裝置。
  • Galaxy Tab A7 Lite (Android 12) 的說明如下。根據作業系統版本或裝置的不同,可能有所差異。

1) 點擊「設定」。

2) 點擊「連接」。

3) 點擊「藍牙」。

4) 檢查「藍牙」是否啟用。

若尚未啟用,請點擊啟用。

5) 滑動電源開關/裝置選擇開關以在已連線的裝置之間選擇。

  • 請參考「切換已連線的裝置」來切換連線的設備。
  • 所選的已連線藍牙裝置,將被註冊在已配對的裝置之下。

6) 按住產品底部的配對按鈕約 3 秒,然後釋放。

配對模式將被啟動,LED 燈將閃爍。

7) 點擊「搜尋」。

8) 點擊「可用的裝置」下的「ELECOM shellpha」。

9) 點擊「配對」。

配對開始。

10) 當該產品被新增到「配對裝置」中且狀態為「已連線」時,配對即告完成。

您現在便可使用滑鼠。

Chrome OS

1. 開啟電源

1) 拆下電池蓋。

2) 拆下電池絕緣片。

3) 重新蓋上電池蓋。

4) 將滑鼠底部的電源開關/裝置選擇開關滑動到「CH1」或「CH2」。

LED 燈將亮起一段時間。

*電池電量不足時,LED 燈將閃爍一段時間。

關於滑鼠的省電模式

滑鼠在電源開啟後若閒置不用一段時間,便會自動切換至省電模式。
在您觸碰滑鼠後,滑鼠便會退出省電模式。

* 從省電模式復原後的 2-3 秒內,滑鼠操作可能尚不平穩。

更換電池...

1) 拆下電池蓋。

2) 取出電池。

3) 按照電池盒上的說明插入電池。

確保電池朝正確的方向插入正極 (+) 和負極 (-)。

4) 重新蓋上電池蓋。

2.和電腦配對

  • 配對包括相互註冊藍牙裝置(在本案例中,為本產品和您的裝置),以及授權兩者之間的連線。
  • 本節介紹 Chrome OS 標準的藍牙功能。根據您的裝置,可能會用到獨特的藍牙功能。請閱讀各項功能的相應手冊。
  • 使用現有滑鼠或裝置上的觸控面板來操作裝置,直到配對完成為止。
  • 以下說明僅適用於 Chrome OS(107.0.5304.110)。

1) 點擊右下方的快速設定面板。

2) 按一下 [藍牙]。

若「藍牙」已關閉,請將其開啟。

3) 滑動電源開關/裝置選擇開關以在已連線的裝置之間選擇。

  • 請參考「切換已連線的裝置」來切換連線的設備。
  • 所選的已連線藍牙裝置,將被註冊在已配對的裝置之下。

4)點擊「配對新裝置」。

5) 在裝置搜尋的過程中,按住底端的配對按鈕 3 秒鐘,然後鬆開。

配對模式將被啟動,LED 燈將閃爍。

6) 點擊「ELECOM shellpha」。

配對開始。

7)「已連結 ELECOM shellpha」將顯示在螢幕下方。

像第 2 步一樣,點擊「藍牙」。當「ELECOM shellpha」出現在「目前已連線的裝置」下方時,配對即告完成。

您現在便可使用滑鼠。

變更滑鼠移動速度

如果滑鼠移動過快或過慢,請調整滑鼠移動速度。

1) 點擊右下方的快速設定面板。

2) 點擊「設定」。

將出現「設定」頁面。

3) 點擊「裝置」下的「滑鼠和觸控板」。

4) 調節「滑鼠速度」滑塊,調節滑鼠移動速度。

規格

相容型號 支持藍牙 HOGP 的 Windows OS、macOS、Chrome OS、Android、iOS 和 iPadOS 裝置。
支援的作業系統 Windows 11、Windows 10、macOS Ventura (13)、Chrome OS、iOS 16、iPadOS 16
* 可能需要為各個新版的作業系統提供更新或安裝服務套件。
* 最新資料,請參閱備受支援的裝置清單。
合格標準 藍牙 5.0 第 2 級 / 設定檔:HOGP(HID Over GATT 設定檔)
解析度 2000 DPI
通訊方式 GFSK
無線電波頻率 2.4 GHz 頻段
無線電波範圍 在磁性表面(金屬辦公桌等)上使用時:3 m
在非磁性表面(木製辦公桌等)上使用時:10 m 
* 相關數值是在 ELECOM 測試環境下取得的測試值,並不保證相關數值能再次重現。
感應器類型 紅外線光學感應器
LED 顏色 藍色
按鈕 3 * 包括滾輪按鈕
滾輪數量 1
連續操作時間 約 655 小時
連續待機時間 約 694 天
預計電池壽命 最長持續時間約為18 個月(使用鹼性電池時的估計工作時間)
*可能因使用條件而異。
電源 任一節 AA 鹼性電池、AA 錳電池或 AA 鎳氫充電電池
額定電壓 1.5 V
尺寸 約寬 80 × 長 113 × 高 48 mm
重量 約 94 g(* 包括電池)
約 72 g(* 不包括電池)
操作環境條件 溫度:5 ℃ 至 40 ℃;濕度:相對溼度高達 90 %(無凝結)
儲存環境條件 溫度:-10 °C 至 +60 °C;濕度:相對溼度高達 90 %(無凝結)
內附物品 確認可操作性的 AA 鹼性電池 x 1

故障排除

對滑鼠進行消毒時

重要事項

請勿直接將任何液體直接噴灑在產品上。
這樣做可能會導致電氣故障。

切勿使用熱水。
這樣做可能會導致電氣故障。

請勿使用有機溶劑或紫外線燈。
使用有機溶劑或紫外線燈會導致外殼部件或油漆劣化,從而導致外部損壞。

我們建議使用一次性手套。

請從本產品和電腦上拔下 USB 連線器。

使用任何含酒精的產品時,請檢查該產品是否適用於特定目的,並正確使用。

請注意,如因清洗過程造成產品損壞或操作異常,客戶將承擔全部維修費用。

我們建議您在使用多人使用過的個人電腦和周邊裝置之前和之後都要消毒雙手,以防止感染透過裝置傳播。

將清潔布(如超細纖維布)輕輕浸入消毒劑的溶液之中。確保無鬆散的液滴,然後用布輕輕擦拭產品。
擦拭後,徹底擦乾並擦去任何殘留液體。

* 請勿直接將任何液體直接噴灑在產品上。這樣做可能會導致電氣故障。

當您的滑鼠無法正常運作時

如果滑鼠操作異常或連線不穩定,請執行以下操作。

① 檢查滑鼠是否啟動。

② 檢查電池是否插好或電池電量未耗盡。

  • 保護膜可能留在電池上了。重新插入電池前,請先將電池保護膜取下。
  • 確保電池插入方向正確。
  • 當電池電量不足時,滑鼠操作會不穩定。請參考「更換電池...」,並儘快換上新的電池。
    本產品所附帶之電池,僅用於確認可操作性。在產品配送過程中,電池會自然放電。
    * 長時間不使用滑鼠時,請關閉電源,以延長電池使用壽命。

③ 檢查藍芽連線。

  • 確認您電腦上的藍牙功能或藍牙傳輸器已經開啟。
  • 檢查配對狀態,以確保此產品與您的電腦正確配對,且配對未被取消。

④ 變更電腦與滑鼠之間的使用距離。

該無線裝置使用 2.4GHz 頻段。請在電腦的範圍內使用滑鼠。

無線電波平均範圍
非磁性材質 (如木質書桌):約 10 m
磁性表面 (如鋼材書桌):約 3 m
* 相關數值是在 ELECOM 測試環境下取得的測試值,並不保證相關數值能再次重現。2.4 GHz 頻帶訊號可能更短,具體取決於您所使用的環境。

⑤ 重啟電腦。

  • 滑鼠可能變得不穩,具體取決於電腦情況。請重啟電腦。

⑥ 請將您電腦的作業系統更新到最新版本。

  • 當電腦版本較舊時,滑鼠可能變得不穩。請將您電腦的作業系統更新到最新版本。

⑦ 更新藍牙驅動程式。(使用 Windows® 電腦時)

  • 當電腦的藍牙驅動程式並非最新版本時,滑鼠可能無法正常運作。請查看在您電腦上安裝藍牙功能的廠商,並更新驅動程式。

1) 右鍵點擊「開始」,開啟「裝置管理員」。

2) 按一下 [藍牙]。

3) 查看在您電腦上安裝藍牙功能的廠商。

以下步驟以 Intel® 公司生產藍牙功能為例進行說明。
針對其他製造商,或您不認識的製造商,請查看與您電腦相關的使用者手冊,或聯絡您的電腦製造商,以瞭解更新藍牙驅動程式的相關說明。

4) 在瀏覽器中搜尋「Intel® Driver & Support Assistant」,並從 Intel 網站下載安裝程式。

5) 按照您所下載的安裝程式說明來安裝「Intel® Driver & Support Assistant」。

6)按兩下「開始」 ,然後按下「所有應用程式」。

7) 按一下「Intel® Driver & Support Assistant」。

8) Intel 支援頁面將自動在您的瀏覽器上開啟,一張有關驅動程式和軟體更新的清單將顯示在您的電腦上。

9) 從清單中下載「Intel® Wireless Bluetooth®」(如有)。

* 您在瀏覽器上顯示的清單可能會因為您的電腦環境和支援頁面更新而產生變動。

10) 按照您所下載的「安裝程式說明」來安裝藍芽驅動程式。
藉此,藍牙驅動程式就能完成更新。

⑧ 使用 USB 藍牙接收器時,請變更接收器的連接狀態。

根據電腦 USB 埠口或 USB 集線器的規格,與滑鼠併用的其他 USB 3.0 裝置可能會產生噪音,使附近的 2.4 GHz 訊號更加糟糕。

可能降低 2.4 GHz 頻段訊號的 USB 裝置範例

  • USB 隨身碟
  • 電腦硬碟或 SSD
  • 光碟
  • 讀卡器/寫卡器
  • 區域網路介面卡
  • 其他,所有透過 USB 3.0 與電腦進行資料通訊的裝置。

您可用以下方法來改善此種情況。

將藍牙接收器連線到另一個 USB 埠口,遠離同時使用的其他 USB3.0 裝置。

將藍牙接收器連線到 USB2.0 集線器或延長線。

法遵狀態

智慧財產權

  • ELECOM CO., LTD. 擁有本手冊的版權。
  • 本產品和包裝上的所有產品和公司名稱屬於其各自所有者的商標或註冊商標。
  • 禁止複製和轉讓本文件的部分或全部內容。
  • Windows is a registered trademark or trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.
  • macOS, macOS Ventura, iPadOS, iPhone and iPad are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries and regions.
  • Chrome, Chrome OS and Android are trademarks of Google LLC.
  • The Bluetooth® wordmark and logos are registered trademarks owned by Bluetooth SIG, Inc. and any use of such marks by ELECOM CO., LTD. is under license.

支援資訊