765U 搭載モデルプレミアオンサイト保守 5年

Name: 765U 搭載モデル プレミアオンサイト保守 5年
Brand: ELECOM
Price: 323,400 JPY

YDP-765Uシリーズ

YDP5-765U

¥323,400

(税込)

受注生産

JANコード: 4549550406284

特長：プレミアオンサイト保守 5年

法人向けNAS(HDD搭載モデル)の 5 年間プレミアオンサイト保守サービスです。

ラインアップ

型番／JANCD

特徴

標準価格

備考

4549550406260

プレミアオンサイト保守 1年、1年延長

¥80,740（税込）

¥73,400（税抜）

受注生産

4549550406277

プレミアオンサイト保守 3年

¥193,600（税込）

¥176,000（税抜）

受注生産

YDP5-765U（選択中）

4549550406284

プレミアオンサイト保守 5年

¥323,400（税込）

¥294,000（税抜）

受注生産

対象製品	765U シリーズ(ドライブ搭載モデル)
保証期間	5年間
サービス内容	電話およびメールによるテクニカルサポートの提供。受付時間 : 9:00 ～ 17:00 (土・日・祝日、弊社指定休業日を除く、メールは随時受付翌営業日対応)。対応内容 : 故障診断、トラブルシューティング、保守サービス作業受付、オンサイト修理。
サービス内容	現地対応時間 : 9:00 ～ 17:00 (土・日・祝日を除く)
その他	サポートセンターでの故障診断により故障箇所を切り分け後、弊社作業員が訪問して故障部品の交換を行います。弊社キッティングで搭載したメモリ、ドライブ、拡張カードも保守対象となります。
その他	訪問目安:特定地域 (東京、名古屋、大阪、福岡とその周辺地域) : 切り分け完了後4時間以内目標/その他地域 : 翌営業日以降。作業員は機器または部品の交換のみを行います。オンサイトでの設定復旧、調査やトラブルシューティングは行いません。