無線LANを最新にしたのに遅い。回線を増速したのに変わらない。こうした「投資したのに体感が改善しない」現象は、たいてい個別の機器ではなくネットワーク全体の設計に原因があります。
オフィスの通信は、一本の水道にたとえられます。インターネット回線という元栓から、ルーター・スイッチという分岐を経て、各デスクの蛇口であるPCや無線LANまで水が届きます。どこか一箇所でも細ければ、そこが全体の上限を決めるため、最新の蛇口を付けても途中の管が細ければ水は十分に出ません。
ネットワーク設計とは、この「水の流れ」を詰まらせないように組む作業です。基本の考え方を担当者が押さえておくと、提案の良し悪しを判断でき、無駄な投資を避けられます。
- ネットワークを構成する機器の役割と、つながりの全体像
- 「どこが詰まるか」を見抜くボトルネックの考え方
- 拡張・障害・セキュリティに耐える設計の勘どころ
30秒でわかる:ネットワークを構成する4つの層
オフィスのネットワークは「回線 → ルーター → スイッチ → 末端(有線/無線)」という4つの層で成り立っています。設計とは、この4層をバランスよく組むことです。
| 層 | 機器 | 役割(水道でいうと) |
|---|---|---|
| (1)回線 | インターネット回線 | 元栓(どれだけ水を引き込めるか) |
| (2)ルーター | ルーター/UTM等 | 元栓のすぐ後ろの主バルブ(社内外の出入口) |
| (3)スイッチ | L2/L3スイッチ | 館内の分岐管(各エリアへ水を配る) |
| (4)末端 | 有線LAN/無線AP | 各デスクの蛇口 |
回線だけ太くしてもルーターが古ければそこで詰まり、無線APだけ最新にしてもスイッチが非力なら効果が出ません。設計の出発点は「4層のうち、今どこが一番細いか」を見ることにあります。
現場で多いボトルネックの傾向
無線を疑って持ち込まれたものの、原因がスイッチや配線の世代にあったという相談は少なくありません。1000BASE非対応の古いハブが1台だけ残り、そこを経由する席だけ極端に遅いケースもあります。
各機器は何をしているのか:役割を1文で
ルーター ― 社内と社外をつなぐ出入口
ルーターは、社内ネットワークとインターネットの境目に立ち、データの行き先を振り分ける機器です。ここが処理能力不足だと、全員の通信がここで滞ります。
スイッチ ― 館内でデータを配る分岐点
スイッチは、社内の機器同士をつなぎ、データを正しい相手に届ける機器です。デスクの有線端末、無線AP、複合機などがスイッチにぶら下がります。
| 種類 | できること | 向く規模 |
|---|---|---|
| L2スイッチ | 同じネットワーク内でデータを配る | 小規模・シンプルな構成 |
| L3スイッチ | ネットワークを分けて経路も制御する | 中〜大規模・部署分離が必要な構成 |
アクセスポイント(AP)― 無線の末端
APは、有線で届いたデータを電波に変えて端末に届ける機器です。スイッチからLANケーブルで給電(PoE)してつなぐのが一般的です。

機器選定で見落としやすいポイント
スイッチは「ポート数」「ギガ対応」「PoEの給電バジェット」の3点を同時に見ることが重要です。今ぴったりのポート数で選ぶと、複合機・IP電話・カメラ・増員分で早々に足りなくなることがあります。
ボトルネックを見抜く:いちばん細い管はどこか
設計の核心は、「全体の速度は、いちばん細い管で決まる」という点です。どれか1層を強化しても、より細い別の層があれば体感は変わりません。
- 回線は足りているか
Web会議やクラウド業務が増えたのに回線が昔のままなら、ここが元栓の細さになります。
- ルーターは処理しきれているか
人数や通信量が増えると、ルーターの処理能力が頭打ちになることがあります。
- スイッチとケーブルの世代は合っているか
ギガビット非対応の古いスイッチや規格の古いLANケーブルが残っていると、そこで頭打ちになります。
- 無線の混雑はどうか
同時接続をさばききれているか、会議室や満席時に不安定にならないかを確認します。
| 層 | 「細い」サイン | 打ち手 |
|---|---|---|
| 回線 | 全員同時利用で常に重い | 回線の増速・見直し |
| ルーター | ピーク時に通信が滞る | 処理能力の高い機種へ |
| スイッチ・ケーブル | 一部だけ極端に遅い | ギガ対応・規格の確認 |
| 無線 | 会議室や満席時に不安定 | AP増設・Wi-Fi 6化 |
大事なのは、症状から原因の層を切り分けてから手を打つことです。「全員が遅いのか、一部だけ遅いのか」「常に遅いのか、ピーク時だけ遅いのか」を見るだけでも、原因の層はかなり絞れます。
切り分けの実例
「無線が遅い」という相談でも、有線でLANポートに直結して遅ければ無線以外が原因です。フロアの一角に100Mbps止まりの古いハブが残っており、ギガ対応スイッチへ交換して解消した例があります。
拡張・障害・セキュリティに耐える設計
通信が「今つながる」だけでは設計とは言えません。人が増えても、機器が壊れても、攻撃を受けても破綻しないように、最初から余白と備えを組み込みます。
- 拡張性
ポートや容量を今ぴったりで組むと、増員のたびに作り直すことになります。
- 冗長性
重要な拠点では、回線や主要機器を二重化し、片方が壊れても通信が続く構成を検討します。
- セグメント分け
来客用・業務用・IoT機器用などに分けることで、感染時の被害を一部に閉じ込めやすくなります。

| 観点 | 何に備えるか | 設計の打ち手 |
|---|---|---|
| 拡張性 | 増員・増設 | ポート・容量に2〜3割の余白 |
| 冗長性 | 機器・回線の故障 | 重要部分の二重化 |
| セグメント分け | 感染・侵入の拡大 | 用途別にネットワークを区切る |
拡張・セグメント設計の実例
病院の院内ネットワークでは、電子カルテ系、業務系、患者向け無料Wi-Fiを用途ごとに切り分け、個人情報保護と患者サービスを両立させた構築例があります。オフィスでも、フリーアドレス化を見越してスイッチのポート数に余裕を持たせる、機器を別セグメントに分けるといった設計が有効です。
エレコムの法人向けネットワーク機器・支援
エレコムは、オフィスネットワークを構成するスイッチ・無線アクセスポイント・LANケーブルなどを一体で提供しています。「どこが詰まっているか分からない」「全体構成を相談したい」という段階からの問い合わせにも対応します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 製品カテゴリ | L2/L3スイッチ/PoE対応スイッチ/無線AP/LANケーブル・周辺機器 |
| 想定規模 | 小規模オフィスから複数フロア・複数拠点まで |
| 支援範囲 | 機器選定・構成提案の相談、グループ会社と連携した電波調査・設計・施工・保守 |
スイッチは法人向けEHBシリーズを展開し、L2アンマネージから、VLAN・QoS・ループ防止に対応したL2 Webスマートまで揃えています。無線APはWi-Fi 6のWABシリーズから現行のWi-Fi 7「WAB-BE」まで対応します。
よくある質問
- Q1. ネットワーク設計は自社でやるべきですか、外注すべきですか。
規模によります。数人〜十数人で構成がシンプルなら、機器の選定とつなぎ方を押さえれば自社で組めることも多いです。複数フロア・複数拠点・部署分離が必要な規模では、専門の設計を入れたほうが安全です。
- Q2. 回線を速いものに替えれば、全部解決しますか。
しないことが多いです。回線は元栓にすぎず、ルーター・スイッチ・無線のどこかが細ければ、そこが新たな上限になります。
- Q3. すべての機器を一度に新しくする必要がありますか。
ありません。一番細い層から優先的に手を打つのが効率的です。
実際によく聞かれる相談
「古いスイッチが混じっているが、どれから替えれば効果的か」「来客用・業務用・IoTを分けたいが何が必要か」「APを増やしたいがスイッチの給電(PoE)は足りるか」といった相談が代表的です。
まとめ:設計とは「いちばん細い管を作らない」こと
オフィスのネットワークは、回線・ルーター・スイッチ・末端の4層でできています。設計とは、この4層をバランスよく組み、どこにも細い管を作らないことです。
- 構成は4層で捉える。1層だけ強化しても全体は速くならない
- 「遅い」は症状から原因の層を切り分けてから手を打つ
- 設計には拡張性・冗長性・セグメント分けの備えを最初から組み込む
- すべてを一度に替える必要はない。一番細い層から優先する
まずは自社のネットワークが「どの層で詰まっているか」を見極めることから始めてください。全体構成の判断に迷ったら、機器を一体で提供しているメーカーに相談するのも一つの方法です。

