お客様各位
エレコム株式会社
拝啓
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社Wi-Fi通信機能搭載 体組成計「HCS-WFS01BK」「HCS-WFS01WH」(以下、「対象製品」という。)の一部において、Wi-Fi通信機能をご利用いただけないことが判明いたしました。
つきましては、対象製品をご購入されたお客様には返品・返金を実施させていただきます。
大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げるとともに、製品の管理につきまして今後一層の強化に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
- 記 -
製品名
:Wi-Fi通信機能搭載 エクリア体組成計
製品型番
:HCS-WFS01BK・HCS-WFS01WH
<製品本体画像>
対象製品の一部において、Wi-Fi通信機能をご利用いただけません。
製品裏面の赤枠部分に記載されているS/N直後のロットナンバー2桁が25、26、27、28で始まり、且つWi-Fiに接続できない製品が対象となります。
対象製品をご購入されたお客様には返品・返金対応をさせていただきます。誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
電話番号
:0120-502-501(フリーダイヤル)
受付時間
:10:00~18:00
:月曜日~金曜日(祝日、夏期、年末年始特定休業日を除く)
以上