美容室に業務用タブレットを導入するメリットと注意点

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概要
美容室に業務用タブレットを取り入れるというお店が増えています。
美容室への業務用タブレット導入により、一体どのようなことがおこなえるようになるのでしょうか?
本記事では、美容室に業務用タブレットを導入するメリットと注意点についてご紹介していきます。

美容室に業務用タブレットを導入するメリット

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美容室に業務用タブレットを導入するメリットについてご紹介します。

  • 雑誌の購入費用節約・購入の手間が省ける

    美容室での待ち時間は意外と多く、お客様は暇を持て余してしまうものです。
    自分のスマートフォンで暇つぶしする人もいますが、「普段読まない雑誌を読みたい」と考える人も多くいるため、さまざまなジャンルの雑誌を美容室側が準備していることが多いです。

    しかし、その分雑誌代も購入のたびにかかってしまうことになります。
    業務用タブレットを導入した場合、お客様ごとに1台確保する必要がありますが、電子書籍を読み放題のものにすることで、雑誌の購入費用の節約や複数の雑誌を購入する手間を省くことができます。

  • 場所を取らないため保管しやすい

    業務用タブレットで読む電子書籍は、保管しやすいというメリットもあります。
    雑誌は1~2冊ではかさばることがありませんが、多くの美容室では複数のジャンルの雑誌を毎月購入する必要があります。 そのため保管の場所にも困ることが多いですが、電子書籍であればそのような悩みは生じません。

  • お客様やスタッフの管理がしやすい

    業務用タブレットでは顧客管理や、スタッフの勤怠管理がおこなえます。
    どちらもさまざまなやり方がありますが、2つを別々の方法で管理するのはやはり手間がかかるもの。 業務用タブレットにそれぞれのアプリをインストールしておくことで、業務用タブレット内ですべてまとめて管理できるため、管理がしやすくなります。

    顧客管理に関してはスタッフ間で情報共有ができるため、お店のサービス向上にも良い効果がもたらされるでしょう。
    また、勤怠管理アプリを利用することで、従来のタイムカードや紙の出勤簿を使用するよりもスムーズに打刻ができるほか、不正打刻などがなく正確な打刻記録ができるため、スタッフの勤怠管理においてもメリットが大きいと言えます。

美容室に業務用タブレットを導入する際の注意点

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美容室に業務用タブレットを導入する際の注意点についてご紹介します。

  • 取り扱い方によっては故障してしまう

    業務用タブレットは強い衝撃が加わると故障してしまうことがあります。
    また美容室ではスプレーや水気がタブレットの画面にかかってしまうこともありますが、あまりに多くかかりすぎてしまうと、動作不良を起こしてしまうことも。 故障につながらないよう、取り扱い方には十分に注意する必要があります。

  • タブレット使用環境の整備は必要

    業務用タブレットを導入する際、充電・Wi-Fiの環境整備をおこなわなければなりません。
    その際には充電をおこなうタイミングなど、細かく運用ルールを決めておくと良いでしょう。

  • タブレット操作に不慣れな人もいる

    お客様・スタッフ問わず、タブレットの操作に慣れていない人もいます。
    電子書籍や動画コンテンツの利用時に正しい操作方法を把握しておかないと、かえって「使いづらい」と感じてしまうこともあるでしょう。

    スタッフ一人ひとりがタブレットの基本的な操作ができ、お客様にも操作の説明ができるようにしておく必要があります。 念のため、最初は紙の雑誌と業務用タブレットを併用すると良いでしょう。

おわりに

本記事では、美容室に業務用タブレットを導入するメリットと注意点についてご紹介しました。
美容室に業務用タブレットを導入することで、美容室に来られるお客様・働くスタッフどちらにとってもメリットがあります。

近年、ペーパーレス化の取り組みは企業やさまざまな組織において重要視されつつありますが、美容室にも業務用タブレットを導入し、紙雑誌はもちろん、顧客管理やスタッフの勤怠管理をすべてデジタル化することで、この問題を解決してくれると言えます。

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2022.02.27