NAS向け保守サービス - センドバック延長保守

標準保証期間(3年)の2年延長サービスとなります。
標準保証期間終了後も2年間、故障した機器を送付いただき、修理完了品または、代替機をお客様指定の場所までお届けするオプションサービスです。

尚、お客様よりご連絡いただいた内容を確認させていただき弊社が必要と判断した場合となります。 一部このサービスが標準添付の製品を除き、別途ご契約が必要です。 弊社製品をより安心してお使いいただくためにご購入時に併せて各種保守サービスにご加入されますことをお勧めいたします。

製品出荷状態までとします。 環境設定等についてはお客様の作業となります。

1. 販売代理店より保守パックを購入いただきます。
2. 保守パックが届きましたら、同梱されている登録書の案内に従って、必要事項を記入し、提出してください。
   提出後、保守開始となります。

1. 故障が発生したら、ロジテックINASの保守専用窓口にご連絡ください。
2. 受付後、お客様にて故障品を発送していただきます。
3. ロジテックINASでの修理後、お客様にご返却いたします。