WPSで接続できない
全モード共通
WPSボタンやPINコードでの接続がうまくいかない場合の対処です。
親機と中継器の接続でお困りの場合は 中継器としてつなぐ もご覧ください。
1相手の機器がWPSに対応しているか確認する
WPSボタンで接続するには、接続する側の機器(スマホ・パソコンなど)もWPSに対応している必要があります。
対応していない場合は、Wi-Fi名と暗号化キー(パスワード)で接続できます
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iPhone/iPad /
Android /
Windows /
macOS /
ゲーム機
※ iPhone/iPad・macOS・Android 9 以降の端末は WPS に対応していません。QRコードまたは暗号化キー(パスワード)の入力で接続してください。
2操作のタイミングと押し方を見直す
- 片方のWPSを起動してから 2分以内にもう片方を操作する
- 本製品のWPSボタンは 3秒間押して離す(10秒以上押すと「らくらく引っ越し機能」になり、別の動作になります)。
押したあと 2.4GHz / 5GHzランプが橙色に点滅(1秒点灯・1秒消灯)していれば接続処理中です
- 2台の距離を近づける(中継器・EasyMeshの設定時は 2m以内で作業する)
3PINコードで接続できない場合
入力したPINコードが誤っている可能性があります。PINコードを再確認して、もう一度接続してください。繰り返し失敗する場合は、手順1のWi-Fi名と暗号化キーによる接続をお試しください。
うまくいかないとき
解決しないときは
サポート番号をご用意いただくとスムーズです(確認できる場所)。