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ランプの見かた

全モード共通

本製品の状態は、正面のランプでわかります。 いま光っているランプの色と光りかたから、下の表で意味を調べてください。

1ランプの位置

ランプは正面に4つ、背面のLANポート・INTERNETポートの横にそれぞれ1つずつあります。

本体正面。上から POWER、5GHz、2.4GHz、INTERNET の4つのランプが縦に並んでいる
正面のランプ。上から POWER / 5GHz / 2.4GHz / INTERNET の順です
ランプ場所何を表すか
POWER正面いちばん上電源と、本体の動作状態
5GHz正面 上から2番目5GHz帯のWi-Fiの状態
2.4GHz正面 上から3番目2.4GHz帯のWi-Fiの状態
INTERNET正面いちばん下インターネット回線の状態
LANランプ 1〜3背面 各LANポートの横そのポートのLANケーブルの状態
INTERNETランプ背面 INTERNETポート(青色印字)の横回線側のLANケーブルの状態

※ 本製品に 「WPSランプ」という名前のランプはありません。 WPS実行中の表示は 2.4GHz / 5GHzランプの橙点滅です。

2POWERランプ

光りかた意味どうすればよいか
赤 点灯電源が入り、起動中です そのままお待ちください(20秒ほどで緑点滅に変わります)
赤 点滅
0.5秒ごと・数十秒〜数分続く
初期化中・設定の保存中・ファームウェア更新中・終了処理中のいずれかです 絶対に電源を切らないでください。終わるまでお待ちください
赤 点滅
1秒ごと・数秒〜十数秒で終わる
EasyMeshの子機として、親機との接続処理中です。 LANケーブルを挿したときと抜いたときに出ます。 かかる時間は構成によって変わります(親機の下にさらに子機をつなぐ場合は長めです) そのままお待ちください。緑点灯に戻れば登録できています。 ケーブルを抜いた場合は、続けて INTERNETランプが点灯します → EasyMeshで家中をカバーする
緑 点滅起動中です(赤点灯のつぎの段階) そのままお待ちください
緑 点灯正常に動作中です この状態が通常です
消灯電源が切れています ACアダプターとコンセントの接続をご確認ください
電源を入れたときの正常な流れ 赤点灯 → 緑点滅 → 緑点灯 と変わります(赤点灯は20秒ほど、全体で約1分)。 緑点灯になれば使える状態です。
左:POWERランプが赤く点灯した状態。右:緑に点灯した状態
左が起動中(赤点灯)、右が動作中(緑点灯)です。途中で緑点滅します
赤い点滅は「速さ」と「長さ」で見分けます ゆっくり(1秒ごと)・数秒で終わる=EasyMeshで親機とつなぐときの正常な動作です。
速く(0.5秒ごと)・いつまでも続く=初期化・設定の保存・ファームウェア更新中です。 この間は絶対に電源を切らないでください。
※ POWER・2.4GHz・5GHz が3つ同時に速く赤点滅している場合は、これらとは別で、高温による停止です → 3つ同時に赤く速く点滅しているとき

35GHz / 2.4GHzランプ

この2つは同じ光りかたをします。お使いの動作モードによって意味が変わります。

光りかた ルーター・APモードのとき 中継器・EasyMesh子機のとき
緑 点灯 その帯域のWi-Fiで通信中です ◎ 親機との距離が最適です。この場所のままお使いください
橙 点灯 その帯域のWi-Fiが有効な状態です △ 親機との距離が近すぎます。緑点灯になる場所まで離してください
赤 点灯 —(この状態にはなりません) × 親機との距離が遠すぎます。緑点灯になる場所まで近づけてください
消灯 その帯域のWi-Fiが無効になっています 親機とつながっていません。もっと親機に近い場所へ移動してください
中継器では、このランプが「置き場所の目安」になります 中継器・EasyMesh子機としてお使いのときは、緑点灯になる場所を探して設置してください。 電源を入れて POWERランプが緑点灯してから約1分後の色でご判断ください → 中継器としてつなぐ/EasyMeshで家中をカバーする
5GHzと2.4GHzのランプが緑色に点灯している正面図
緑点灯 ◎
ちょうどよい場所です
5GHzと2.4GHzのランプが橙色に点灯している正面図
橙点灯 △
親機に近すぎます
5GHzと2.4GHzのランプが赤色に点灯している正面図
赤点灯 ×
親機から遠すぎます

※ 中継器・EasyMesh子機のときも、親機を通じてインターネットにつながっていれば INTERNETランプは点灯します → INTERNETランプ

点滅しているとき(全モード共通)

光りかた意味
橙 点滅
1秒点灯・1秒消灯
WPSで接続処理中です(EasyMesh対応子機・中継器との接続)。約2分間点滅します → WPS/うまくいかないとき
橙 点滅
2秒点灯・1秒消灯
らくらく引っ越しの待ち受け中です → 今までのWi-Fiを引き継ぐ
2つの橙点滅の見分けかた どちらも橙色の点滅ですが、点いている時間の長さが違います。 短く規則的に点滅していれば WPS(1秒ごと)、少し長めに点いていれば らくらく引っ越し(2秒点灯)です。 どちらも点灯に変われば成功です。

4INTERNETランプ(正面)

ルーターモードでは、点滅のしかたで詳しい状態まで分かります。

光りかた意味どうすればよいか
緑 点灯インターネットに接続できています この状態が通常です
緑 高速点滅 PPPoE回線と判定され、ユーザー名・パスワードの入力待ちです 本製品のWi-Fiにつなぐと入力画面が自動で開きます → 「インターネット接続の設定」画面が表示されたら
緑 遅い点滅 ケーブルはつながっていますが、回線をまだ判別できていません 初回は10分程度かかることがあります。そのままお待ちください
消灯インターネットに未接続です INTERNETポート(青色印字)のLANケーブルをご確認ください → インターネットにつながらない
AP・中継器モードでは、点灯/消灯の2つだけです ルーターモードと同じく、緑点灯はインターネットが使える状態を表します。 ちがうのは点滅がないことです。
APモード 緑点灯=上位装置(お使いのルーターなど)を介して、インターネットにつながっている状態
中継器・EasyMeshモード 緑点灯=親機(上位機器)との接続が正常で、その先のインターネットにもつながっている状態
※ どちらも消灯は、インターネットへつながっていないことを表します。

5背面のランプ(LANポート・INTERNETポート)

背面の各ポートの横にもランプがあります。LANケーブルがつながっているかどうかを示します。

光りかた意味
緑 点灯相手の機器とつながっている、またはデータを送受信中です
消灯LANケーブルがつながっていません

※ ケーブルを挿しているのに消灯している場合は、ケーブルの抜けや断線、相手の機器の電源をご確認ください。

+症状から探す

こんなとき対象参照先
POWERが赤点灯のまま、緑にならない 共通 まだ起動中か、初期化・ファームウェア更新中です。2分以上変わらないときは 初期化して最初からやり直す
POWERが数秒だけ赤く点滅した EasyMesh EasyMeshの接続処理です。異常ではありません → EasyMeshで家中をカバーする
POWER・2.4GHz・5GHzが同時に赤い高速点滅 共通 本体が高温です → 3つ同時に赤く速く点滅しているとき
INTERNETが点かない 共通 インターネットにつながらない
INTERNETが速く点滅している ルーター 「インターネット接続の設定」画面が表示されたら
2.4GHz・5GHzが両方とも消灯している ルーターAP Wi-Fiが無効になっています → ホームWi-Fi の設定
中継器で赤点灯・橙点灯になる 中継器EasyMesh 設置場所が合っていません → 中継器としてつなぐ
橙点滅がいつまでも終わらない 共通 WPSで接続できない/らくらく引っ越し
ランプを消したい・暗くしたい 共通 本製品にランプを消す設定はありません。まぶしい場合は設置場所の工夫でご対応ください → 設置方法

+3つ同時に赤く速く点滅しているとき

POWER・2.4GHz・5GHz の3つが同時に、0.2秒ごとという いちばん速い点滅をしているときは、本体の内部が高温になり、 Wi-Fiの動作を止めた状態です。 置き場所に原因があります。

いったん電源を切って、置き場所を変えてください ACアダプターをコンセントから抜き、本体が冷めるまで待ちます。そのうえで 風通しのよい場所に置き直してから、電源を入れ直してください → 設置方法

※ ほかの赤い点滅とは光るランプの数で見分けられます。 POWERランプだけが赤く点滅しているときは高温ではありません (POWERランプをご覧ください)。

関連

動作モードについて背面スイッチの見かた 設置方法置き場所と通気 用語集わからない言葉を調べる

うまくいかないとき

解決しないときは

「どのランプが、何色で、点灯か点滅か」とサポート番号を手元にご用意いただくとスムーズです(確認できる場所)。