本製品の状態は、正面のランプでわかります。 いま光っているランプの色と光りかたから、下の表で意味を調べてください。
ランプは正面に4つ、背面のLANポート・INTERNETポートの横にそれぞれ1つずつあります。
| ランプ | 場所 | 何を表すか |
|---|---|---|
| POWER | 正面いちばん上 | 電源と、本体の動作状態 |
| 5GHz | 正面 上から2番目 | 5GHz帯のWi-Fiの状態 |
| 2.4GHz | 正面 上から3番目 | 2.4GHz帯のWi-Fiの状態 |
| INTERNET | 正面いちばん下 | インターネット回線の状態 |
| LANランプ 1〜3 | 背面 各LANポートの横 | そのポートのLANケーブルの状態 |
| INTERNETランプ | 背面 INTERNETポート(青色印字)の横 | 回線側のLANケーブルの状態 |
※ 本製品に 「WPSランプ」という名前のランプはありません。 WPS実行中の表示は 2.4GHz / 5GHzランプの橙点滅です。
| 光りかた | 意味 | どうすればよいか |
|---|---|---|
| 赤 点灯 | 電源が入り、起動中です | そのままお待ちください(20秒ほどで緑点滅に変わります) |
| 赤 点滅 0.5秒ごと・数十秒〜数分続く |
初期化中・設定の保存中・ファームウェア更新中・終了処理中のいずれかです | 絶対に電源を切らないでください。終わるまでお待ちください |
| 赤 点滅 1秒ごと・数秒〜十数秒で終わる |
EasyMeshの子機として、親機との接続処理中です。 LANケーブルを挿したときと抜いたときに出ます。 かかる時間は構成によって変わります(親機の下にさらに子機をつなぐ場合は長めです) | そのままお待ちください。緑点灯に戻れば登録できています。 ケーブルを抜いた場合は、続けて INTERNETランプが点灯します → EasyMeshで家中をカバーする |
| 緑 点滅 | 起動中です(赤点灯のつぎの段階) | そのままお待ちください |
| 緑 点灯 | 正常に動作中です | この状態が通常です |
| 消灯 | 電源が切れています | ACアダプターとコンセントの接続をご確認ください |
この2つは同じ光りかたをします。お使いの動作モードによって意味が変わります。
| 光りかた | ルーター・APモードのとき | 中継器・EasyMesh子機のとき |
|---|---|---|
| 緑 点灯 | その帯域のWi-Fiで通信中です | ◎ 親機との距離が最適です。この場所のままお使いください |
| 橙 点灯 | その帯域のWi-Fiが有効な状態です | △ 親機との距離が近すぎます。緑点灯になる場所まで離してください |
| 赤 点灯 | —(この状態にはなりません) | × 親機との距離が遠すぎます。緑点灯になる場所まで近づけてください |
| 消灯 | その帯域のWi-Fiが無効になっています | 親機とつながっていません。もっと親機に近い場所へ移動してください |
※ 中継器・EasyMesh子機のときも、親機を通じてインターネットにつながっていれば INTERNETランプは点灯します → INTERNETランプ
| 光りかた | 意味 |
|---|---|
| 橙 点滅 1秒点灯・1秒消灯 |
WPSで接続処理中です(EasyMesh対応子機・中継器との接続)。約2分間点滅します → WPS/うまくいかないとき |
| 橙 点滅 2秒点灯・1秒消灯 |
らくらく引っ越しの待ち受け中です → 今までのWi-Fiを引き継ぐ |
ルーターモードでは、点滅のしかたで詳しい状態まで分かります。
| 光りかた | 意味 | どうすればよいか |
|---|---|---|
| 緑 点灯 | インターネットに接続できています | この状態が通常です |
| 緑 高速点滅 | PPPoE回線と判定され、ユーザー名・パスワードの入力待ちです | 本製品のWi-Fiにつなぐと入力画面が自動で開きます → 「インターネット接続の設定」画面が表示されたら |
| 緑 遅い点滅 | ケーブルはつながっていますが、回線をまだ判別できていません | 初回は10分程度かかることがあります。そのままお待ちください |
| 消灯 | インターネットに未接続です | INTERNETポート(青色印字)のLANケーブルをご確認ください → インターネットにつながらない |
| APモード | 緑点灯=上位装置(お使いのルーターなど)を介して、インターネットにつながっている状態 |
|---|---|
| 中継器・EasyMeshモード | 緑点灯=親機(上位機器)との接続が正常で、その先のインターネットにもつながっている状態 |
背面の各ポートの横にもランプがあります。LANケーブルがつながっているかどうかを示します。
| 光りかた | 意味 |
|---|---|
| 緑 点灯 | 相手の機器とつながっている、またはデータを送受信中です |
| 消灯 | LANケーブルがつながっていません |
※ ケーブルを挿しているのに消灯している場合は、ケーブルの抜けや断線、相手の機器の電源をご確認ください。
| こんなとき | 対象 | 参照先 |
|---|---|---|
| POWERが赤点灯のまま、緑にならない | 共通 | まだ起動中か、初期化・ファームウェア更新中です。2分以上変わらないときは 初期化して最初からやり直す |
| POWERが数秒だけ赤く点滅した | EasyMesh | EasyMeshの接続処理です。異常ではありません → EasyMeshで家中をカバーする |
| POWER・2.4GHz・5GHzが同時に赤い高速点滅 | 共通 | 本体が高温です → 3つ同時に赤く速く点滅しているとき |
| INTERNETが点かない | 共通 | インターネットにつながらない |
| INTERNETが速く点滅している | ルーター | 「インターネット接続の設定」画面が表示されたら |
| 2.4GHz・5GHzが両方とも消灯している | ルーターAP | Wi-Fiが無効になっています → ホームWi-Fi の設定 |
| 中継器で赤点灯・橙点灯になる | 中継器EasyMesh | 設置場所が合っていません → 中継器としてつなぐ |
| 橙点滅がいつまでも終わらない | 共通 | WPSで接続できない/らくらく引っ越し |
| ランプを消したい・暗くしたい | 共通 | 本製品にランプを消す設定はありません。まぶしい場合は設置場所の工夫でご対応ください → 設置方法 |
POWER・2.4GHz・5GHz の3つが同時に、0.2秒ごとという いちばん速い点滅をしているときは、本体の内部が高温になり、 Wi-Fiの動作を止めた状態です。 置き場所に原因があります。
※ ほかの赤い点滅とは光るランプの数で見分けられます。 POWERランプだけが赤く点滅しているときは高温ではありません (POWERランプをご覧ください)。