よくある質問

らくちんプリント2.0で作成したデータは、らくちんプリント4ではご利用いただけません。

らくちんプリント3.0で作ったデータは、そのままらくちんプリント4で開いて編集・印刷できます。ただし一部の制限事項にご注意ください。

・レイアウトがずれる場合があります。
・バーコードのレイアウトが変わります。
・フォントが「Noto Sans JP」に置き換わります。

らくちんプリント4で使えるファイルは、「らくちんプリント3.0または4で作成したファイル」と、「CSVファイルまたは表計算ソフトデータの差し込み（差し込み印刷に使用します）」です。以下のファイルや情報は読み込めません。

以下のようなファイルや情報は読み込めません。
・「Microsoft Word」で保存したファイル
・「Adobe Illustrator」「Adobe Photoshop」で保存したファイル
・「筆まめ」で保存したファイル
・「筆ぐるめ」で保存したファイル
・「ラベルマイティ」で保存したファイル
・Microsoft Officeで整形した画像や図形の情報

jpeg形式、png形式の画像を読み込めます。

らくちんプリント4からは印刷できません。申し訳ありませんが、ほかのソフトをお試しください。

PDF形式で保存できます。
印刷画面の「印刷する」ボタンの右側にある「PDF書き出し」ボタンをクリックして保存してください。

以下の対処法を順にお試しください。
1.アンインストールしたあと、再度インストールします。
2.パソコンを再起動し、再度インストールします。
3.ハードディスクの空き容量を確認し、不足している場合は不要なファイルを削除してから、再度インストールします。
4.ウイルス対策ソフトを一時的に無効にして、再度インストールします。インストール完了後は速やかに、ウイルス対策ソフトを有効に戻してください。
•インストールが難しい場合は、インストール不要ですぐに使える「ブラウザ版」のご利用をお試しください。

用紙情報の更新をお試しください。
・ダウンロード版：用紙検索画面上部・右端にある［データ更新］ボタンをクリックしてください。用紙検索画面は、新規にラベルデータを作成するときに表示されます。
・ブラウザ版：常に最新情報が表示されるため、更新作業は不要です。

どちらにも特徴があります。用途やご利用環境に応じてお選びください。

ブラウザ版の特徴
・インストールは不要です。
・常に最新の用紙や素材をご利用いただけます。
・少ない枚数や簡単なデザインにおすすめします。

ダウンロード版の特徴
・パソコンにインストールしてご利用いただきます。
・オフライン（インターネット環境がない場所）でもご利用いただけます。
・じっくりデザインしたい方におすすめします。

拡張子をお確かめください。らくちんプリント4に読み込めるファイルの拡張子は「.rp3」「.rp4」です。

らくちんプリント4を起動してから、次のどちらかの方法で、ファイルの読み込みをお試しください。
・スタート画面の「ファイルを開く」からデータを選択します。
・スタート画面右下のエリアに、ファイルをドラッグ＆ドロップします。

レイアウト画面でラベルをコピー＆ペーストいただけます。
あわせてこちらもご覧ください。
（8.もっと使いこなす < ラベルをコピー＆ペースト、削除する）

新たな背景素材が準備されたかを、ダウンロード版でお確かめいただけます。
※画像素材は追加対象ではありません。

背景素材ウインドウ左下の［素材の更新］ボタンをクリックして、最新情報に更新してください。 ブラウザ版は自動で更新されるので、この操作は必要ありません。

ブラウザごとに、ファイルの保存場所や保存動作が異なる場合があります。お使いのブラウザの保存設定をお確かめください。

テンプレートは名刺用紙を中心に揃えていますが、テンプレートをご用意していない型番もあります。

オブジェクトの重なり順序を入れ替えて、文字オブジェクトを前面に配置いただけます。どちらかの対処法をお試しください。
・操作バーの［順序］ボタンを利用します。
・画面右下の［オブジェクトリスト］ボタンをクリックし、操作画面左側エリアの［オブジェクトリスト］を利用します。

次の対処をお試しください。挿入する画像が多すぎると、容量オーバーになる場合があります。
・「高解像度チェックボックス」のチェックを外して画像を挿入します。（サイズが自動調整されます）
・オブジェクトや画像の点数を減らします。

別の型番のラベルデータを新規作成したり、らくちんプリントのファイルを読み込んだりして、続けてご利用いただけます。用紙選択画面上部のタブバーで未使用のタブをクリックして、新たな編集をお試しください。

次のどちらかをお試しください。
・［編集］-［画像］-［PCから読み込み」から、画像の読み込みます。
・画像をコピーして、編集画面でペーストします。

差し込み印刷機能で連番を配置いただけます。表計算ソフトまたはCSV形式の差し込みリストを用意し、らくちんプリント4の［差し込みデータを使って編集する］から、リストをラベルに取り込んでください。
（5. 差し込み印刷をする < 差し込み印刷にチャレンジ）

コンマで区切られた形式のファイルで、Excelなどの表計算ソフトから保存して作成いただけます。Excelなら「名前を付けて保存」を選び、ファイルの種類に「CSV(コンマ区切り)」を選択します。
CSVファイルの見本はらくちんプリント4でダウンロードいただけます。
［差し込みリストの選択］で［名簿・リストの見本をダウンロードする］ボタンをクリックします。
（5. 差し込み印刷をする < 差し込み印刷にチャレンジ）

以下のようなファイルは、正常に読み込めない場合があります。
・セル内に「,（コンマ）」「%」が含まれる
・日付、日時、会計、通貨、指数表記（4E+など）などの書式が設定されている
・ピボットテーブルや、1行目（見出し）に空白がある
・ほかのブックを参照している

差し込みリストの取り込み後にも、オブジェクトごとに文字サイズや改行を修正いただけます。
事前に「最も文字数が多いデータ」でレイアウトしておくと、はみ出し防止に有効です。

以下の対処法を順にお試しください。
・位置調整：上下左右個別にミリ単位で、印刷画面の［印刷位置調整］で調整します。
・プリンタ設定：用紙サイズや印刷モードが、用紙パッケージの推奨設定になっているかを確認します。
・PDFから印刷：印刷前に［PDFに書き出し］でPDFファイルを保存してから印刷すると改善することがあります。

枠にぴったりと合う配置は、印刷ずれの影響を受けやすいため、以下をお試しください。
・印刷ズレ：重要な文字やイラストは型枠より2mm以上内側に配置します。
・画像切れ：背景などは枠外まで広げ、印刷設定で「枠の外側まで印刷」をチェックします。さらにオプション設定として、［枠の外側まで印刷］をすると、「塗り足し」が設定され、ラベル枠の多少のズレを吸収できます。

印刷品質を維持するために、ほとんどのプリンタには、用紙の上下左右に一定の余白スペースが設けられています。この余白スペースには印刷できないことが多いため、次のどちらかの対処法でお試しください。
・余白スペースを避けたデザイン：プリンタの仕様に合わせて、余白スペースにはオブジェクトを配置しないデザインにします。
・フチなし印刷：プリンタ側で「フチなし」印刷できるように設定します。「フチなし」とは、通常は印刷しない余白スペースも使う、特別の印刷方式です。
お使いのプリンタが「フチなし」印刷に対応しているかを、事前にお確かめください。
プリンタ側で、「余白あり」「フチあり」などを設定した場合、印刷領域が小さくなったり、印刷内容が収まらなかったりする場合があります。このような場合は「適切な用紙サイズ・余白なし」を選び、「カスタムサイズ」の用紙を作成してご利用ください。

枠からはみ出るようにオブジェクトを配置し、印刷設定で「枠の外側まで印刷」をチェックします。さらにオプション設定として、［枠の外側まで印刷］を指定すると、枠からはみ出して印刷できます。ただし、対応していない用紙もあるため、ご注意ください。
・ラベル枠が設定されていない写真用紙やハガキなど、1面タイプの用紙（プリンタ側で「フチなし印刷」を設定することはできます）
・10面タイプの名刺用紙など、ラベル間に余白を設定していない用紙

印刷画面のラベルイラストをクリックして、印刷するラベル（グリーン）としないラベル（白）を指定いただけます。

らくちんプリント4はSafariからの直接印刷に対応しておりません。［PDF書き出し］、からPDFファイルを保存して、Adobe Acrobat ReaderなどのPDF専用ソフトからの印刷をお試しください。

らくちんプリント4で作成したファイル（データ）をらくちんプリント3.0に読み込んだり、編集したりすることはできません。

営利目的での利用（商品としての販売など）はご遠慮ください。
ただし、営利目的に該当しない、以下の事例にはご利用いただけます。
・名刺、管理ラベル、チケット、販売券、引換券等（社内や店舗内などでの業務使用）
・製造物の管理・内容表示やパッケージやカード
・教育機関や教育関連組織などで、教育目的として利用する教材