インストールエラー対処法

以下の手順で、いったん古いアプリをアンインストールし、再度インストールしてください。

Windows7の場合：

タスクバーから ［スタート］ボタンをクリックし、［コントロールパネル］を選択し、続いて［プログラムのアンインストール］を選択します。 インストール中のプログラムの一覧が表示されるので、［らくちんプリント3］を選択し、［アンインストール］の手順で選択します。

Windows8/8.1の場合：

デスクトップ画面から画面右端のチャームを起動し、［設定］を選択し、続いて［コントロールパネル］から［プログラムのアンインストール］を選択します。 インストール中のプログラムの一覧が表示されるので、［らくちんプリント3］を選択し、［アンインストール］の手順で選択します。

Windows10の場合：

タスクバーからウインドウズのアイコンをクリックし、一覧から［Windowsシステムツール］を選択し、続いて［コントロールパネル］から［プログラムのアンインストール］を選択します。 インストール中のプログラムの一覧が表示されるので、［らくちんプリント3］を選択し、［アンインストール］の手順で選択します。

ウィルス対策ソフトウェアがファイルをブロックしている可能性があります。ウィルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、ファイルを開きます。 ファイルでの作業が終わりしだい、ウィルス対策ソフトウェアを元通り有効にしてください。

PCを再起動し、他のアプリケーションが起動していない状態で再度インストールしてください。

Windowsのコマンドプロンプトを右クリックして、コマンドプロンプトを管理者として実行します。