スマホのWi-Fiがつながらない時の復旧手順

まずは状況確認

突然Wi-Fiにつながらくなった場合は、まず状況の確認から始め、原因を突き止めましょう。簡単に調べられる範囲で改善されるかもしれないので、試してみてください。

機内モードをチェック！

よくあるのが、スマホの機内モードがONになっているケースです。機内モードが入っていると、電波の送受信ができなくなるため、まずは機内モードがONになっていないかを確認しましょう。ONになっていなければ、一度Wi-Fi機能をOFFにしてみてください。再度ON にしてみると、復旧できることがあります。

ステルス機能を解除

無線LANルーターでステルス機能が設定されていると、接続先候補の一覧にSSID（アクセスポイントを識別するための名前）が表示されなくなります。ステルス機能を解除して、再度接続してみましょう。

再起動してみよう

スマホを再起動させることで、さまざまな問題の解決策につながります。Wi-Fi接続以外にも、アプリの不具合やフリーズなどのトラブルがある場合は、再起動してみると改善されるかもしれません。再起動をする前に、起動中のアプリはすべて終了させておきましょう。この方法で接続できなかった場合は、無線LANルーターの再起動をしてみましょう。再起動の方法をお伝えします。

• １.ルーターの配線が正確に接続されているかを確認する。
• ２.コンセントからプラグを抜き、1分間待つ。
• ３.プラグをコンセントに差し、通信が安定するまで5分間待つ。

ルーターを再起動させることで改善される例が多いので、試してみる価値はあります。

ネットワーク設定を確認

普段使用しているネットワークが電波の一覧に表示されているかを調べてみましょう。見つからなければ、ルーターの電源が落ちていたり、不具合が発生している可能性があります。スマホで見つからない場合は、他のデバイスからもそのネットワークへアクセスしてみましょう。接続できる場合は、スマホ側に問題があると判断できます。

いつものネットワークが見つかった場合

いつも使用しているネットワークが表示されているにも関わらず接続ができない場合は、該当するネットワークを削除してみましょう。そのうえで再設定をすると、改善されることがあります。削除前に、パスワードなどを控えておきましょう。

いつものネットワークが見つからない場合

いつも使用しているネットワークが見つからない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみましょう。Wi-Fiの情報をはじめ、Bluetoothなどのネットワーク設定もすべてリセットされてしまうため、事前にパスワードを控えておくことをお忘れなく。スマホに問題がある場合は、ほとんどのケースでこれまでの過程で修復されるでしょう。

焦らずにゆっくり確認しましょう

Wi-Fiに接続できなくなると不安に感じますが、焦って作業すると事態を悪化させかねません。トラブルの原因を突き止めると、案外単純に解決することもあるので、じっくりと取り組む気持ちを持ちましょう。